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支付宝微信支付争抢线下门店 "烧钱"方式培养用户黏性

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2015年08月17日 09:08 相关案例: 本文标签: 湖南长沙墙体广告

  湖南长沙墙体广告 路边餐馆吃个盖码饭,用支付宝就能买单,还能获得返现;逛超市购物,微信支付结账不仅免去找零麻烦,还能享受折扣。最近,不少市民发现,在长沙的一些商场、超市、餐馆等地,随处可见支付宝、微信的广告。
  8月16日,三湘都市报记者调查发现,目前支付宝和微信支付正在全面“抢占”线下门店,以送折扣券、发放体验金、消费立减等“烧钱”的方式培养用户黏性,抢占移动支付市场份额的大战在长沙硝烟正浓。
  移动支付“攻陷”线下商超
  长沙的陈先生在开福区竹山园附近上班,最近他发现写字楼旁的一些餐馆门外大张旗鼓地贴上了支付宝的广告,餐馆的收银台则贴上了支付宝付款的二维码,顾客扫一扫不用付现就能买单。
  “我在餐馆吃盖码饭,超过10元就能选择支付宝付款,还能减免2元钱。”陈先生经常在一家粉面馆用餐,自从发现这一优惠后,每次用餐都选择用支付宝付款。
  而这,只是移动支付融入市民生活的一个缩影。8月16日,记者调查发现,支付宝和微信支付为了抢占移动支付市场份额,正在通过各种优惠手段争抢线下门店,餐饮、大超市、便利店纷纷加入了支持移动支付的行列。比如在长沙,之前从不接受刷卡消费的肯德基可以用支付宝付款了,还能享受8.8折优惠。而在家润多超市,醒目的微信支付标志立在了收银台上,太平街的众多商家,也都打出了微信支付享优惠的广告。
  尝试者多是年轻人
  “工作日每天会有20多个人特意选择用支付宝付款,都是年轻人,他们看中的是能有2元返现,还是比较划算的。”竹山园粉面馆的工作人员介绍,餐馆主要经营快餐,交易金额小,绝大多数顾客还是选择现金付款。
  8月16日,记者在支持微信支付的家润多湘雅店、支持支付宝付款的华润万家世纪城店分别观察了半个小时,几个收银通道陆续过了不下30名顾客,都只有一名顾客选择用移动支付。
  “来超市购物的顾客以中老年人居多,大多并不熟悉移动支付,所以还是选择传统的付款方式,一些年轻人图新鲜会选择移动支付,但来逛超市的80后、90后年轻人并不是太多。”超市工作人员解释。
  观察
  移动支付是大方向
  “实际上返现、折扣等优惠活动都是移动支付平台补贴的。”竹山园粉面馆的工作人员表示,“合作的前景应该不错,而且门店还得以在支付宝的‘附近优惠商家’中被推荐,算是一个免费的广告。”
  支付宝和微信支付进驻商家,商家并不需要花钱购买设备,只需移动支付平台提供定制的二维码贴纸等就行,移动支付平台则根据交易金额按约定向商户收取一定比例的费率。
  长沙市零售商业行业协会相关负责人很是看好移动支付进入超市领域。“和现金支付相比,无论是使用支付宝钱包还是微信支付,付款无需找零、不用排队、没有假币,更加简单方便,大大便利了用户的购买流程。从长远来说,超市与第三方移动支付平台合作,可获得大数据分析,为合作商户下一步精准营销、吸引更多客流的决策提供信息和思路。”

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