湖南湘潭墙体广告 遇到意外事故，大多数人的第一反应就是拨打１２０急救电话。然而也有一些人，谎报病情，“忽悠”救护车出车。这些骚扰电话不但加剧了急救资源的紧张，还使得真正需要急救的患者身处危险境地。
　　近日，记者从湘潭市医疗紧急救援指挥中心了解到，１２０救援热线经常遭到恶意骚扰，今年上半年，１２０呼入５９５０５次，其中骚扰呼入就达２１０９次，最多时一天能接好几十个骚扰电话。
　　现状
　　频遭骚扰的１２０电话
　　８月１７日上午，在市区１２０急救中心调度室，值班人员正在忙碌着接听来自全市不同区域的求助电话，调度室监控屏幕上，实时记录着每一个呼入的电话和派车次数。然而，让１２０值班员最为头疼的不是一天下来几百个求救电话带来的身心俱疲，而是那无休止的骚扰电话。
　　“特别是晚上，骚扰电话尤其多，有不少男青年，会在晚上打来电话骚扰我们。” 何妙已在调度室工作７年，她接过形形色色的骚扰电话，有人会在电话里骂脏话发泄，有人会在电话里和调度员调侃，也有人只是打通急救电话但不说话。
　　“每天下午５点多，是放学的时间段，也是骚扰电话的高峰期。”何妙说，现在暑假期间，小孩子的骚扰电话还少一点，一旦开学了，每天下午小孩的骚扰电话特别多，每次接通电话后，听到的都是稚嫩短暂的询问声音，并伴随嘻笑声。
　　何妙告诉记者，今年４月份，她曾一天多次接到家住建设路口煤机厂家属区一位老人的求救电话，但每次接通电话后，老人就沉默了。通过和老人家属多次沟通得知，老人患有老年痴呆症，病情反复的他会在无意识的情况下不停拨打１２０。了解到老人的病情后，１２０调度员大多会安抚几句，确认老人无事后再挂断电话。
　　措施
　　恶意骚扰可屏蔽１０分钟
　　院前急救能否挽回生命，重在争分夺秒。湘潭市医疗紧急救援指挥中心党支部书记曾晓告诉记者，目前１２０医疗紧急救援指挥中心每次只能接入两个求救电话，若同一时间有４个电话同时呼入，后两个电话将只能等前面的电话通话完毕后才可接通。曾晓介绍，有时候，骚扰电话的次数增多，占用了正常急救电话的时间，对真正需要急救的患者会造成大的影响。
　　“急救中心有时会接到连续不断长时间拨打的恶意骚扰电话，一度造成线路瘫痪。”对于连续打来的骚扰电话，曾晓告诉记者 ，这些电话接通后有时没有声音，有时声音嘈杂，甚至一天好几十次骚扰。现在急救中心对骚扰电话也有屏蔽措施，但每个号码只能屏蔽１０分钟。
　　相关链接
　　其他城市这样对待骚扰电话
　　除了湘潭，全国很多城市都存在恶意拨打１２０电话的情况。他们是怎么应对这种情况的呢？
　　【宜春】
　　通过定位手机找到骚扰者
　　２０１２年１月２８日至２月９日，号码为“１３７××××０７７９”的手机机主，一直骚扰江西省宜春市的１２０急救电话，累计有５０００多次，最多的一天８００多次。宜春市急救中心多次报案后，通过通信部门协助公安机关对机主定位。随后，急救中心工作人员在民警、当地村支书陪同下前往机主家中。根据相关法律，对这名男子进行了处罚。
　　【深圳】
　　恶意呼救与征信挂钩追刑责
　　２０１３年８月，深圳市制定《深圳经济特区急救医疗条例》时，曾提出对恶意呼救的行为，一经查实，将通知公共征信机构，录入个人信用记录系统，并由公安机关按规定进行处罚，构成犯罪的还将依法追究刑事责任。