据德州墙体广告了解，近日，德州召开庆祝“五一”国际劳动节大会，市委、市政府特约咨询、市总工会主席宣读了中华全国总工会关于授予德州市公共汽车公司38路线等两个班组“全国工人先锋号”的表彰决定。

 自从德州市公共汽车公司开展创先争优活动以来，38路线全体人员以其对工作的热心、对乘客的真心，赢得了广大市民和社会各界的广泛认可，先后被授予德州市工人先锋号、省交通厅工人先锋号、山东省工人先锋号、全国交通建设系统工人先锋号，在接连而来的荣誉面前，公交38路的同志们没有骄傲自满，她们已经树立了更大的决心：珍惜荣誉，擦亮品牌，争创全国工人先锋号。

 公交38路的同志们为了提高服务水平，专门组织人员到济南公交观摩学习；为方便市民监督，在线路车厢都张贴了创先监督电话；她们还用平时收集到的废旧报纸和矿泉水瓶变卖后，购置了纸巾、方便袋、创可贴、笔记本等便民服务用品，方便市民急时所需；在车厢醒目位置张贴了我市所有公交线路的运营简图，方便市民换乘；她们还提出了：“语言文明、着装规范、卫生整洁、设施完好、遵章守纪、安全礼让、准点发车、逢站停车”的32字服务承诺和“零责任投诉、零客伤事故、首末班正点率100%、乘客满意度100%”的两零双百工作标准，看似简单的30几个字，足以证明她们积极的工作态度和对于公交服务的高度热情，可是却需要她们付出多于往日数倍的汗水才有可能做到。

据德州墙体广告了解，“全国工人先锋号”是我国工人阶级和劳动者集体的最高荣誉，是以“创一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队”为内容的创先争优活动的最高丰碑，荣誉的取得是公交38路同志们精益求精、执着奉献的结果，是公交公司全体员工齐心协力、团结互助的结果，更是广大市民和社会各界对公交服务工作的充分肯定。