浙江嘉兴墙体广告 日前，新塍镇天福村的王某和沈某因房子的一堵墙闹起了对立。他们两家曾是多年的街坊，互相联系密切，上一辈人在建房时为了节约用料、扩大房屋面 积，公用了一堵墙。现在，王某要撤除旧房盖新房，在拆房过程中，将两家共用的墙损坏了，沈某家的房子也就受到了影响。沈某找到王某说：“你拆房子应该要顾 着互相之间共用的这堵墙，这么拆起来不管不顾，我家的房子也要塌了。”为了削减损坏程度，沈某阻挠了王某家的工程继续施工，要王某拿出处理方案后，才能继 续施工，互相联系开端恶化，一向僵持不下乃至差点拳脚相向。
　　知己知彼调停方法巧运用
　　调停员遵循着“邻里之间无小事”的准则，为了平缓两家联系，自动介入调停，经过造访邻里了解到，两家联系一向对比友善，两边为人处事也对比明理。
　　在多方打听后，调停员了解到两边基本情况及这次对立的焦点，为了防止两边心境过于激动，调停员选用“背对背”的方法对两边进行分隔调停，经过摆事实讲道理，先平缓两边心境，引导两边不要意气用事，专注在共用的墙受损怎么处理的问题上。
　　在互相能够冷静下来一起面对后，调停员从头聚齐两边，为其建立渠道，但此事涉及到两家所有人的利益，调停员为了防止两方发表意见过多过杂，无法顺利进行，由两家人分别派1至2名代表来直接参与调停，发表意见并做出决断。
　　抛砖引玉以情以理巧调停
　　在调停过程中，调停员经过本身遇到的邻里问题为引子，讲述自个在邻里联系中的心境及情绪，导致两边共鸣，再就此事引导两边寻觅处理方案，并指出 沈某阻挠施工以及王某损坏共用墙面漠不关心的行动都是有伤和气且彻底不可取的，远亲不如近邻，互相之间做街坊是缘分，不要为了这种可以处理的工作而伤了彼 此几十年的情分，两边在反思往后，站在对方立场上看待这次事情后，都发现了自个的激动以及不沉着的行动，最终两边达成共同，由王某担任修正两边共用的那面 墙，而沈某也要对自个的行动对王某表明抱歉，两边从头做回好街坊。