陕西墙体广告  读者刘先生反映：9月14日，一个以“延安被赶下公交的白叟”为题的视频在网上传播。在视频中，并无有关乘客被赶下车的镜头，只是一群人围着一男一 女，男人蹲在地上。有市民围观责备“公交车什么人都可以拉，凭什么不拉”。该视频配的文字是：今天下午16点15分，一辆22路公交车将一名残疾人赶了下 来，这个残疾人年岁估量在55到60岁，颈部有伤，并且手上还打着石膏，上车后发现没带钱，一位热心市民帮其刷了卡，但仍是被公交司机赶了下去。你怎样 看？
　　记者从事发车内监控看到：当天16时58分56秒，公交车进站；16时59分，开始有乘客上车；16时59分06秒，一名着粉色衣服的女子上 车，手里拿着东西给司机看了一下，没有投币或刷卡；16时59分27秒，司机接过残疾证仔细检查，两边一向在攀谈；17时00分34秒，有中年男人上车， 手指女司机；17时00分46秒；男人钻入驾驭区，并企图抢回残疾证；17时01分08秒，男人退回到驾驭区外；17时01分20秒，女子预备下车，男人 依然与女司机争执；17时01分50秒，司机还其残疾证，司机的手势大概是让其下车，男人心情激动；17时04分，有路人帮男人刷了卡；17时04分38 秒，男人下车。
　　延安市公交公司：9月14日16时58分，延安市公交公司K22路陕J37623行进至市场沟公交站时，上来一位身着粉色外套的中年妇女，不刷 卡也不投币，手中拿类似身份证外套的卡片出示了一下。驾驭员小周请求中年妇女把证拿过来看一下，驾驭员查验后发现该中年妇女持有的是男性人员袁某的残疾 证。该中年妇女请求驾驭员偿还证件，因人证不符，所以驾驭员回绝偿还。这时，一名一向站在车门外的男人上车向驾驭员要证件，并企图争夺证件，该男人情绪蛮 横，一度钻进驾驭区域强行要证。驾驭员后来发现该男人即是证件上的人，驾驭员将证件偿还于他，可该男人不依不饶，车辆不能持续行进。这时站台上的一位长发 女子上车来要为男人刷卡，驾驭员说“你不要刷卡，你误会了，搞错工作了”，这位女子仍是刷了卡。最终，该男人在乘客的劝止下下了车。
　　据调查，此事是公交驾驭员正常验证，发现乘客非自己持证且证件现已失效引起的胶葛。但工作发生后，有人将有些视频上传到网络上，使得群众误认为是驾驭员拒载残疾人，进犯咒骂当事驾驭员，给驾驭员形成极大精神压力，并对公交公司形象形成不良影响。记者陈雪