安徽铜陵墙体广告  　10月10日，记者从市消保委得悉。2016年前三季度，铜陵市消保委体系共受理移动电话类产品投诉为190件，与上一年同期比较上升了46.8%。从投诉种类显示：手机质量、售后效劳疑问杰出，质量疑问为172件，售后效劳疑问为13件，假冒疑问1件，别的疑问4件。
　　新换手机第二天“犯病”
　　孙先生2015年10月份在某通讯公司经营厅采购的一部手机运用后一直有质量疑问，也修理了屡次，2016年5月底又呈现疑问，经营厅赞同换机，谁知新换的手机第二天就呈现质量疑问，无法正常运用，孙先生请求退货，商家以为手机采购时刻较长，且刚刚更换新机，不赞同处理退货。市消保委接到孙先生的投诉后，重复向商家宣扬有关手机三包的规则，手机换新后三包期应当从头核算，第二天就呈现质量疑问，完全符合退货条件，经屡次联络和谐，商家终究赞同为孙先生处理退货。
　　新买手机里竟有相片
　　王女士的姐夫本年1月5日在某手机卖场买了一部手机，回家后发现手机内有很多相片，都是个人和家庭相片，时刻是上一年11月份的，还有很多通讯录信息，王女士以为买的是二手机，请求商家处理。商家却表明，可能是店里员工没有把手机处理好，就卖出去了，且态度欠佳。王女士向市消保委投诉。后经调停，商家为消费者免费更换了一部装备稍高的同品牌新手机，消费者表明满意。
　　手机有划痕商家不包修
　　王先生本年1月10日在某超市采购了一款某品牌手机，后来扬声器呈现疑问找到售后，售后确定是有疑问，可是售后以手机外壳有一道划痕为由回绝处理。王先生表明这道划痕并不是自个形成。通过调停，商家将手机修理好。还有：张女士的手机无法读取手机卡，售后查看后，说其手机屏幕有小划痕，不能享用三包效劳；花先生的手机呈现黑屏，请求商家修理，商家和售后都表明手机有划痕不再包修。
　　买定制手机影响运用
　　吴先生在某品牌手机专卖店买了一部手机，回家插上移动手机卡后只能打电话，不能上网，换了另一个移动手机卡也是相同，找商家反映后，商家说该手机是联通定制机，王先生以为买手机的时分其并未奉告，且手机包装盒上和发票上也没有标明，请求换成同价位的能运用移动手机卡的手机，被对方回绝。经调停，商家为消费者处理退货。
　　买手机办会员卡藏圈套
　　蒋女士在某手机专卖店采购一部手机，其时经店员介绍处理了一张880元的会员卡，商家许诺此卡可以5折采购配件，免费晋级等等，一起可无条件无理由退卡。可后来，如今由于没有什么配件可买，蒋女士想退卡，却被商家奉告要收取晋级体系的200元钱才干退卡。经调停，该店负责人将晋级体系的200元给蒋女士打了扣头。
　　周女士在某手机店买了3部手机，其时经营员介绍假如办一张会员卡，说随时来店里都可以免费贴钢化膜。后周女士来店里贴膜，对方又说只能贴一般膜，办会员卡满一年以后才干贴钢化膜。
　　孟女士在某数码店买了一款手机，其时店家许诺终身质保，孟女士采购手机的一起还办了一张600元的会员卡，卡上注明：每年贴膜，换屏可以给予报销一半的费用，后孟女士想给手机从头贴膜，却发现店家现已不经营了，且也无法联络上店家。