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黄金周市长热线7天接件4749件噪音扰民成投诉主要问题

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2015年10月09日 09:10 相关案例：本文标签：云南昆明墙体广告

　　云南昆明墙体广告国庆黄金周结束，据市长热线办计算，假日里市民反映的疑问和诉求较素日显着削减，“12345”市长热线渠道共受理群众来件4749件。
　　假日间，“12345”市长热线的接通率为98.16%，其间，受理书记作业电话11件，市长作业电话4件，短信30条，收到网民发送电子邮件89件。市民反映的热门内容首要会集在商业噪音、占道经营、违章建立、供水办理等方面。依据受理状况剖析，国庆假日全市各行业全体运转良好，无重大事件反映，市民来电投诉噪音扰民疑问较多，来电内容中以商业和日子文娱噪音投诉居多。市民反映商业噪音扰民的地址会集在圆通北路云大晟苑小区楼下、公民中路大观商业城等地。长青路盘龙江边、公民东路东华小区游乐园内等地以广场舞为主的日子文娱噪音也遭到市民投诉，受理投诉后，作业人员均及时进行了联动处理。
　　假日间，市长热线接电渠道接到57件占道经营投诉。投诉地址首要触及盈江路南段、春风西路百汇商场至小西门路段、穿金路圆通大桥下、安康路工人新村小学对面等，有关投诉均按程序和谐、交办有关职能部门查询处理。此外，还有来电投诉联想科技城小区一期、北京路金刀营村范畴时代小区邻近修理厂、关上街道办事处宏德村、双凤路双凤村、马街街道办事处普坪村等地违法建造状况仍屡禁不止，建房者在建房过程中占用公共路途、日夜施工等严重影响周边市民正常日子。接电后已按作业程序交由有关职能部门查询处理。
　　还接到52件反映停水的来电。经了解，停水首要是因管道毛病、水压动摇、管道被挖断等多种原因导致。对于疑问，接电作业人员已及时联系自来水公司进行处理，并耐心向市民进行了交流解说。
　　国庆假日，市民也积极致电热线建言献计。因节假日市民和游客激增，有市民主张在海埂路海埂大坝路段增设移动卫生间，满意我们的如厕需求；在呈贡新区雨花路或仕林街邻近设置汽车票代售点，便利大学城学生及周边住户购票乘车。

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