陕西西安墙体广告近来，上海游客谷女士发微博称，自个在西安临潼兵马俑旅行时，花2300元购买了一只玉手镯，可回到家中却发现发票和判定书上标的商品名为玉髓，这让她感受上当受骗了。
谷女士说她是在观赏完兵马俑后，被导游带进了景区里的一个玉器店里。
上海游客谷女士：本来玉髓石不能称之为玉的，她们其时混杂了这个概念，把这个东西的价值提升了许多。
记者：她(出售员)其时给你讲的是啥?
上海游客谷女士：她其时一向介绍的是玉，即是咱们在问她的时分，她也一向讲这是蓝田产的玉。陕西西安墙体广告
回到上海后，谷女士的家人和朋友看过她买的手镯后说，玉髓手镯的价值远远没有这么高。感受上当的谷女士随后电话联络了玉器店，玉器店容许先退一半钱给谷女士。
秦兵马俑博物院 友谊商铺负责人：提早沟通过，咱们容许退款，仅仅游客可能对咱们短少信赖。
记者了解到，玉髓也是玉的一种，在所有的宝玉石品种中，玉髓归于中低档的一种玉石，全体的价格并不高，但由于每一块的品质都不相同，所以具体的价格并没有一个规范。
秦兵马俑博物院 友谊商铺负责人：由于咱们做这个(职业)咱们自个知道(玉的分类)，在宣扬的时分，没有大力的把(玉的品种)区别出来。在以后的工作中，咱们肯定要把这一块细节化。首先要告诉他，每一种玉种是啥姿态的，然后进行宣扬。
临潼区旅行局接到谷女士的投诉后当即打开查询，通过和谐玉器店赞同全额退款。陕西西安墙体广告
临潼区旅行局旅行质量监督所副所长 张武：核实好以后，28号和游客联络，让她第一时间把东西快递过来，商家赞同全额退款，由于不满意，商家承诺不满意全额退款。陕西西安墙体广告
张武告诉记者，往后他们将加强景区内宝玉石出售人员的专业素质训练，在面对需求购买宝玉石的游客时尽量解说清楚，让游客明白花费。
临潼区旅行局旅行质量监督所副所长 张武：玉的品种非常多，即是归于哪个品种的，就给游客讲清楚是哪个品种的，说清楚，避免形成游客误解。
