云南墙体广告  自从上个月联通推出手机月套餐内剩下流量单月不清零效劳后，很多市民对这一活动拍手称誉。可一些用户还没来得及享用“流量不清零”这大功德时，没想到又碰上了新问题。“就因本月修改了流量包的资费，上月流量就清零了。自个改这个月的和上个月有什么关系吗？”
　　疑惑 “不是说不清零吗”
　　市民杨先生是联通用户，5年前除了运用儿子电 话卡的副卡外，还有一张同样是联通公司的电话卡。因为副卡能够享用主卡的套餐资本，平常有1G流量能够随意运用的他云南墙体广告就未在自个的另一张卡上开通流量包。今 年9月，杨先生的副卡已不能运用，他便花了30元在自个的联通卡上开通了500M的流量包。“我平常就用手机登下QQ，看看股市信息，上月月底查询流量 时，发现卡内竟然还剩下400MB流量。”杨先生说，从他运用手机网络的频率来看，500MB流量的确有点多，但他怕换了流量包的资费有时又不行运用。正 当他优柔寡断时，看到了联通恰好在10月开端推出了流量月末不云南墙体广告清零的事务，杨先生便当即决定将资费换成10元主动升档流量包。
　　“我本认为下个月能够持续运用这400兆流 量，可是事实并非如此。”杨先生称，10月29日他打电话更改流量包的资费时，却被联通客服告知，假如要运用上月结余流量，云南墙体广告不能够更改资费。也就是说，杨 先生11月份也要持续运用30元500MB的流量包才可享用“流量不清零”。“这不合理啊！这就云南墙体广告好比我正午就餐买了5个馒头吃了一个，晚上就餐我只需点一 个就够，可假如我不持续点5个，早上剩下的3个馒头就必须扔掉吗？”
　　回应 部分流量包要清零
　　昨天，记者从联通客户效劳中心了解到，所谓流 量清零是指月套餐内当月剩下流量可延期结转至次月底前运用。例如，10月套餐内剩下流量可延期结转至11月底前运用，后续月份以此类推。该效劳面向所有手 机月套餐用户，可是假如客户运用的是一次性流量包、主动升档流量包、赠送流量、校园基站流量或是套餐改变、月流量包退订改变等状况时，是不结转的。
　　说法 花费者有知情权
　　对此，云南大韬律师事务所的黄建军律师认为， 杨先生做为花费者具有对花费产品的知情权，联通公司作为出售方，应证实在将流量包出售给杨先生时现已向其阐明需别的采购30元流量包才干鄙人个月持续运用 的出售条件，如不能证实，联通公司无权请求别的采购，杨先生能够请求鄙人月持续运用。