电信
墙体广告 京华时报讯（记者古晓宇）昨天记者了解到，对于此前有用户反映“手机3小时发生23G过量流量”一事，
佛山电信前天发布查询成果，称是用户手机中一款运用重复访问并重复下载文件所构成的。
广东用户龙女士反映手机在11月1日约3小时内，运用了近23G的流量，并因欠费被停机。而龙女士自个则标明，发生巨额流量的这个时间段，她的手机是在 抽屉里充电，并没有运用。时值用户对手机流量运用十分重视的时点，这一工作也敏捷成为了网络抢手，对于电信运营商偷流量的责怪再度升温。
龙女士手机所属的运营商
佛山电信也就此事进行电信
墙体广告了查询。通过查询，
佛山电信标明，龙女士的手机号码在11月1日12:49-16:59期间，确实发生了 23G上彀流量，其间均匀网速抵达26Mb/s，最高网速抵达51Mb/s。而在工作曝光后的11月8日，龙女士的手机再次出现失常，在上午 10:48-11:29期间，在不到一个小时的时间内，又发生了12G流量。
今后，
佛山电信在获得授权后，调取了龙女士当电信
墙体广告月上彀记载数据，
佛山电信技术人员联同手机厂家工程师还上门对龙女士的手机进行了现场查看。今后承认，龙女士发生的巨额电信
墙体广告流量，是因为手机内部装有一款高清孩提视听运用程序，此程序重复访问并重复下载文件而发生的。
毕竟，龙女士认可了流量确实为其手机运用软件所消耗。
佛山电信方面标明，因恶意软件构成流量失常，非龙女士片面构成，因此无需龙女士承担失常费用。
》建议
不装来历不明软件
中国电信在公告中建议，在4G高网速时代，为了减少和根绝此类失常流量的发生，建议广阔手机用户从标准运用商铺下载软件，不设备来历不明的软件，不随意 点击来历不明的通过短信、互联网等办法传达的衔接地址。警觉和防范手机病毒，做好手机的安全设置。建议用户访问“欢go”、中国电信微信客服、中国电信易 信客服等，随时查询流量运用状况，避免失常大流量发生。
