贵州墙体广告 2016年前三季度,
贵州保监局共收到有用投诉176件,同比削减6.38%。理赔胶葛为127件,占7成以上。
触及财产险
公司的有用投诉为127件,人身险
公司的有用投诉49件。
财产险中的114件为理赔胶葛,反映定损
报价、稳妥职责争议、理赔时效及修理厂选择等疑问。其余为承保、退保胶葛,反映对稳妥
公司车险退保程序不满疑问。
人身险中有22件为退保胶葛,反映对提前退保丢失疑问不满。13件为理赔胶葛,反映对稳妥
公司索赔手续和拒赔不满。其余为承保、保全、分红等胶葛。
前三季度,
贵州保监局应办结触及损害消费者权益的有用投诉165件,已办结165件,准时办结率为100%,协助消费者保护合法经济利益算计约127万元。
保监局提示,消费者假如遇到稳妥胶葛,能够拨打12378稳妥投诉热线,也能够关注“
贵州保监局”官方微信号在线投诉。