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“双11”成绩单出炉医药电商遭遇物流痛点

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2015年11月17日 11:11 相关案例：本文标签：河南驻马店墙体广告

　　河南驻马店墙体广告本年是“双11”第七年，天猫以912亿元的战绩再次刷新纪录，而“双11”的医药电商也迎来更为剧烈的竞赛。无论是优惠起伏、品类丰厚度仍是配送速度，都变成医药电商贴身肉搏的赛点。与从前不一样的是，除了在天猫等第三方渠道发力，各家医药电商开端重视自营渠道的建造，官方网站、APP客户端等都变成“双11”主要的出售渠道。刷完出售量后，怎么在后续的物流中确保用户体会，变成医药电商们面对的一大检测。
　　晒成果：
　　康爱多拿下全网榜首
　　“双11”狂欢往后，各家纷繁晒出成果单。河南驻马店墙体广告作为医药电商职业的龙头公司，上市药企太安堂旗下的康爱多连锁药店，本年“双11”全网及线下参加活动的门店出售额算计为6253万元，居职业榜首；其间，天猫医药馆出售额为3053万元，是天猫医药馆仅有一家单店出售破3000万元的旗舰店。全体上来看，自有渠道和第三方渠道出售额基本上各占了一半摆布。
　　广药白云山以旗下健民大药房天猫旗舰店和广药健民网为主战渠道，初次安排王老吉、陈李济、和黄、潘高寿等很多老字号公司团体参战“双11”，招引了很多消费者关注。终究，广药白云山“双11”促销以2600多万元的总出售额收官，加上别的公司电商出售合计321万元，当天广药白云山全集团电商出售近3000万元。
　　老字号东阿阿胶在“双11”大战中也备受瞩目，当天下午5点出售额现已打破2000万元，终究在天猫医药馆销量十强旗舰店中，占到第三的方位。
　　“双11”的干流打法即是价格战，不少商家乃至不吝赔本赚吆喝。出售额暴升，一方面是消费者网络购药习气的养成，另一方面也离不开各种优惠招引。广药白云山表明，此次首战告捷，跟其劲折力促，让利消费者不无关系。“双11”当天，广药健民网天猫旗舰店推出三重优惠活动，王老吉、白云山陈李济、白云山和黄、白云山潘高寿等很多老字号公司推出110种名优商品3折起大放送，0.01元秒杀小药箱，更有满50元加1元购首个中国“伟哥”——白云山金戈（铁玛）券等优惠。而康爱多官网显现，在“双11”活动时期，为用户供给超越百万元的免单抢购活动。
　　不过也有医药电商在改变战略。连续四年连任天猫“双11”药品类目冠军的七乐康，本年“双11”当日出售额是3000万，其间天猫1327万，七乐康官方网站、京东官方APP出售额超1700万，终究天猫排行在第十位。不过七乐康方面表明，本年不打价格战，全体赢利比上一年有较大起伏的提高。
　　迎检测：
　　医药物流痛点何时解
　　巨额出售量后，怎么把网购药品疾速送到消费者手中，河南驻马店墙体广告检测医药电商的配送才能。在这一方面，医药电商公司也早做了预备。
　　作为国内首家拿到医药B2C物流车牌的公司，2015年七乐康正式在北京成立研制基地，现在陆续在广州、北京、上海、湖北、四川等地自建仓储物流基地并方案逐步规划全国物流网络。“广州现在是做得最佳的，自有物流现已全面掩盖。”七乐康董事长石振洋表明，“有5年的经历堆集，物流咱们肯定可以有条有理地处理好。”据悉，双11物流的应战是：taobao商城规则，广州、上海、北京、深圳、杭州等地的订单有必要要在48小时内发出去，别的地区有必要在7天内发出去，几万个订单，有必要在2天内发完，软件硬件方面都有必要装备。七乐康解决的方法是挑选订单，把江浙沪、广东、北京等地的订单按照下单次序挑选出来，安排人手优先发货。12日当天添加发货人员数量，为了根绝发错单的情况，还添加了核对订单人员。
　　而为了应对“双11”的物流顶峰，康爱多对物流体系，包含信息体系和作业体系等各大子体系都进行了晋级，订单信息的处理转化速度得到了倍级提高，扫码、分拣、包裹的打包和分发、配送等各个环节的功率得到了大大提高。“双11”之前，康爱多还举办2015年首届“康爱多杯”物流技术大赛，模仿“双11”作战现场，安排物流团队进行专业理论和技术实操才能的竞赛。康爱多有关负责人表明，“双11”当天凌晨的订单，有有些在“双11”午现已签收，而到12日，“双11”当天的订单大多数均已出仓结束。
　　不过，即便“双11”可以疾速发货，物流仍是医药电商的“痛点”。业内人士指出，现在医药电商配送有两个难点，一是及时性，跟一般网络物品不一样，药品网购有必定的时刻需要；二是安全性，即便网售处方药未开禁的情况下，有些OTC药品或医疗器械也因怕潮或易碎，对物流有更高请求。据悉，根据国家相关规则，药店和医院终端的物流配送要到达必定的天资，但还没有规则面对自己的配送也要到达这么的天资，只是规则仓库要契合GSP规范，因此，托付第三方物流变成很多医药电商的挑选。现在大多数的医药电商渠道采纳的是传统的包裹配送方法，而从专业视点来说，绝大多数物流公司不具有配送药品的天资。药品在运送过程中是否能安全抵达，让不少消费者心存疑虑。
　　有业内人士认为，开展医药电商B2C事务，最佳跟实体药店合作，共建配送网络。康爱多副总经理邱容芬也泄漏，“近期在广州地区，咱们也预备测验送药上门效劳，而在O2O方向上，咱们计划将来延伸更多的线下药店，以做到更高效的线下药品配送效劳。”
　　不过，医药电商的物流明显仍是个敏感话题。河南驻马店墙体广告南方日报记者就此采访多家医药电商，对方均不愿详谈。也有业内人士认为，以“双11”为例，医药电商网售热销商品大多是保健品、OTC药、隐形眼镜等物品，不像针剂等处方类药物对物流的请求那么高，暂时也不存在质量安全的疑问。
　　问将来：
　　盯准手机进口规划大健康工业
　　本年现已是第七届“双11”，经过七年开展，“双11”这个大促节日无论是从消费者的认知，仍是从商家的优惠力度、互联网推广的玩法上，都现已是非从前所比。康爱多副总经理邱容芬表明，本年可算作是康爱多官网，天猫、京东等第三方渠道旗舰店，以及康爱多掌上药店APP河南驻马店墙体广告、WAP网站和康爱多微信商城等各大渠道联合参战的榜首年，“咱们将各大渠道的推广活动策划、品牌打造等进行统筹计划，而且，联系各渠道的优势和用户的采购行动特征，打开个性化的推广战略，真实到达了全局战略、优势互补、各个击破的作用。”
　　七乐康董事长石振洋则认为，与从前比较，本年全部天猫人流量增大，单价也增高了，消费者网购药物习气的逐步养成，有利于医药电商的将来开展。
　　出售数据并非医药电商寻求的终究结果。除了持续规划医药工业链外，医药电商公司也把触角伸向大健康工业。
　　七乐康董事长石振洋表明，七乐康除了会持续努力提高医药电商第三方渠道、自有渠道建造外，将坚持既定的“大健康“战略计划，以手机使用为进口、环绕APP开端启动“大健康办理渠道”，在移动医疗商场全体规划，追求从笔直电商转为渠道，经过APP手机使用切入规划全部工业链，终究打造归于七乐康的B2B2C“大健康”医疗生态链，期望可认为市民供给高效体会问诊、购药、慢病办理、自我健康办理的需要，完全优化从健康办理、健康防止、确诊、治疗、医药电商到第三方付出的医疗效劳全过程。河南驻马店墙体广告

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