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忙碌的快递小哥，吐槽能否当回事？

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2015年11月17日 12:11 相关案例：本文标签：浙江金华墙体广告

　　浙江金华墙体广告“我今日收到一个快递公司的短信提示，不看还好，看了更担心。”昨天，家住市区丽泽花园的林先生给本报打来电话投诉，称收到EMS的短信提示，发现自个的投递地址中有四个错别字。
　　“双11”购物体会欠安
　　“*城区新市街道节将师范大学丽泽花园”———这即是林先生收到的短信，浙江金华墙体广告提示林先生“寄望这个地址的包裹估计将于今日送达”。错别字也就算了，没过一瞬间竟然又来了一条短信，称快递已被一“刘先生”签收。“不可思议，我最终打电话问，才知道这名‘刘先生’竟是咱们小区门口的小店店东。”
　　“请别人签收没疑问，但你得先给我打个电话，寻求我赞同啊，要是不我知道这自个，或许这自个不存好意，我的快递丢完事小，要是出意外那可怎么办？”林先生说，自个所购的是食物，假如签收的不是信得过的人，自个怎么也许定心食用。
　　家住市区江南的张女士也叙述了自个的阅历：明明没有接到快递员的电话，浙江金华墙体广告但网上的物流信息却显现快件已被签收，签收人仍是张女士自己。后来曲折找到了替她收快递的物业公司，才发现包裹里的产品呈现破损，但工作人员底子没发现，张女士只能自认倒霉。“东西到了都不知道，快递员把东西往小区一放，随便什么人都能够签收。”
　　快递公司违规，消费者可索赔
　　据市邮政管理局计算，“双11”当天，我市快递公司和分拨基地出港快递事务量达917万件，浙江金华墙体广告同比增加54.4%；进港量达70万件左右。全部“双11”期间，金华市估计快件处理量将打破7000万件，其间发件约为6000万件，派件1000万件。“双11”网购狂欢以后，快递包裹连续送达消费者手中。由于巨大的事务量，快递公司代收胶葛等疑问也随之增多。
　　记者依据林先生提供的信息，拨打了11183邮政效劳热线，客服人员解说，系统代发的短信通常由快递员或许投递部的工作人员修改，“也许是因为事务量太大，不小心呈现了错别字”。
　　快递小哥累成狗，不少网友向繁忙的快递员致敬，“能那么快收到采购的物品，浙江金华墙体广告快递员也有一份劳绩”，暴力分拣、代收等疑问又不得不让消费者感到挂心。记者了解到，依据最新的快递效劳国家标准，未通知自己快递由别人代签收的，归于快递公司违规行动，假如发生了丢掉或损坏，能够向快递公司索赔。
　　“暴力分拣”会被罚
　　对于遭到广大消费者诟病的暴力分拣疑问，记者也得到了一个好消息。昨天，国务院法制单位发布《快递法令（寻求意见稿）》，向社会公开寻求意见。寻求意见稿规则，运营快递事务的公司及其工作人员以抛扔、践踏或许别的损害快件安全的办法处理快件的，由邮政管理部门责令改正，能够处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上5万元以下的罚款，并能够责令停业整顿。
　　别的，寻求意见稿还规则，冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或许非法检查别人快件，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。
　　寻求意见稿还规则，运营快递事务的公司及其从业人员在运营活动中有损害国家安全行动的，依法追究法律责任，并由邮政管理部门吊销其快递事务运营许可证。

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