陕西宝鸡围墙广告 “本认为能够舒舒畅服享受新买来的床褥,不承想大深夜被冲鼻异味熏醒,头昏喉咙也很不舒畅。”近来几天,一床在宜家
西安商场新买的床褥让
宝鸡市民刘女士很是堵心,在和宜家客服屡次电话交流后,对方总算上门退了货。
铺了两天卧室弥漫着异味
22日,刘女士和兄弟在宜家
西安商场采购了大小20余件商品。其间,刘女士采购了一款售价799元的白色“图多床褥”,她的兄弟买下了另一款。
当晚,刘女士拆开床褥铺到床上运用。
“一开始觉得有些异味,
陕西宝鸡围墙广告想着是新东西没介意,没想到睡到清晨时,被冲鼻的异味熏醒了。”刘女士说,由于异味真实太大,她只好到孩子房间去睡。第二天,她打电话联络客服,交流屡次,却没有得到满足答复。
24日下午,华商报记者来到刘女士家中,此时刘女士的卧室里依然弥漫着一股冲鼻的异味,床上铺的新床褥现已被掀开,窗户也打开着,地板上放了两盆清
水,“听兄弟说,
陕西宝鸡围墙广告清水能够稀释异味,但也没起作用。”刘女士说,运用的当天晚上,她还在新床褥上铺了三层:铺被、床罩、床布,都没能遮住异味,连被子上都
陕西宝鸡围墙广告沾了一股难闻的味道。而她兄弟采购的床褥也遇到了相同的疑问。
记者注意到,该床褥标签标示:垫套料为聚酯纤维和棉,填料为聚酯纤维,衬里为无纺聚丙烯纤维,还有有些配料为聚酰胺塑料和高弹聚氨酯泡沫。
请求退货几经周折达到共同
“这么冲鼻的异味会不会危害到健康?”刘女士和兄弟不放心再运用该床褥,决定退货。
“客服的情绪一向极好,可是刚开始说包装在没有破损的情况下才干退货,后来又说
宝鸡上门收货需求一定的费用,退款需求到
西安货台去取,再到后来容许上
门退货、货款一周内才干退回,
陕西宝鸡围墙广告咱们老是无法达到共同。”刘女士说,她的请求很简单,希望商家来把床褥拉走,把钱退她就成了。
昨天下午,宜家
西安商场相关负责人郑先生电话回复华商报记者说,他们现已赞同退货,但由于没有拿到退回的商品,所以无法解释疑问因素地点。
昨天下午4点半,宜家工作人员上门回收了两张床褥,并退还了货款。