四川绵阳墙体广告 2013年网络对话渠道晋级以来,共搜集到网友反映的问题 13162个,已回复12043个,回复率达91%以上
领导干部由厌网、怕网、习气对负面帖“一删了之”向自动倾听民意、善于使用网络施政行政、鼓舞网民参政议政转变
树立与实际社会处理机构相对应的“网格”单元,市、县、乡三级930个部分和单位的网络讲话人入驻“网格”
这些年,
乐山市委、市政府准确掌握互联网带来的新机遇新应战,依托网络对话,走好群众路线,坚持听民声、汇民意、聚民智、解民忧、暖民意,收到杰出作用。
2006年,
乐山市委宣传部创办
乐山新闻网,兴办海棠社区,对网民诉求,
乐山新闻网以公函方式督促有关责任单位处理回复;2010年,
乐山市委、市政府出台网络对话准则,结合各类较为涣散的网络舆情搜集、处理渠道,树立网络讲话人准则和群众意见建议限时处理准则;2013年,从头修订完善《
乐山市网络对话准则》,对网络民意和网络讲话人施行“网格化”处理,研发上线海棠社区APP,网络对话覆盖面更广;2015年,市网信办统筹安排网络会集对话选题,保证每月会集对话不低于2次,市委办加强督查督办,请求重要舆情在规则时限内回复处理。
构建三大保障系统,网络对话逐渐走向标准。首要构建紧密的安排系统,以市网络舆情基地为网络对话施行主体,以
乐山新闻网海棠社区为总渠道,市、县、乡三级为分渠道,构成“一个基地、三级渠道”的“网格化”安排系统。其次,构建科学的准则系统,出台《
乐山市网络对话准则》,清晰技术支持、人员配备、作业职责等,对选题断定、处理时限和办结状况公示等作出详细规则,推广“平时督办+要点督办+年终查核”相结合的查核处理机制。最终,构建齐备的履行系统,平时对话为网络对话的首要方式,偏重处理群众零星、详细的民生诉求。依托
乐山新闻网海棠社区渠道,树立与实际社会处理机构相对应的“网格”单元,市、县、乡三级930个部分和单位的网络讲话人入驻“网格”。网民经过海棠社区PC端和
移动端反映民生诉求,
乐山新闻网对指向清晰、内容详细的网络民意分送至有关“网格”,网络讲话人在规则时限内作出回应和答复。