贵州贵阳墙体广告 9月19日,
贵阳学院高级呼叫员培训中心揭牌,每年可为
贵阳呼叫中心相关企业培育中高级呼叫中心人才约800名。
该中心于今年7月组建,筹建初期就被市教育局归入全市云呼叫产业人才培育战略,指定为
贵阳市呼叫中心产业“一基地,两中心,三示范,多点辐射”战略格局中的“两中心”之一。今年8月,该中心再次被市人社局指定为职业技艺培训定点机构,由
贵阳学院文化传媒学院担任建立管理。
该中心面积约200平方米,共有80坐席的终端(含80门程控电话),装备控制室、接待室、讨论区等软硬件配套设备,前期将主要针对校内毕业生停止免费培训,培训周期一个月一次,后期将承接社会人员培训,估计一年可培训约800人。此外,依托文化传媒学院的学科优势,该中心不只设置一线操作的实训课程,还包含管理类、数据剖析等课程,以满足
贵阳呼叫中心企业的中高级呼叫中心人才需求。
当天,安邦保险
贵阳电销中心与
贵阳学院签署协作协议,双方将盘绕该中心展开技术储藏、人才储藏的相关协作。此外,
贵阳市聚思鸿科技有限
公司、当当网信息技术有限
公司等企业也正与
贵阳学院对接,拟展开中高级呼叫中心人才订单式培育