江西墙体广告设计  2015年我省受理投诉情况
　　受理花费者投诉9378件
　　处理花费者投诉8854件
　　处理率94.41%
　　挽回经济损失1716万余元
　　从投诉性质剖析
　　质量疑问5328件占56.82%
　　售后效劳疑问997件占10.63%
　　报价疑问538件占5.74%
　　●触及产品和效劳质量疑问的投诉量同比有较显着降低；
　　●售后效劳和报价疑问投诉所占比重呈上升趋势。
　　●售后效劳疑问首要会集在家用电子电器、交通工具等方面；
　　●报价疑问首要会集在预付费卡及电信类套餐方面。
　　从投诉热门剖析
　　家用电器类投诉2219件占23.66%
　　网购家电 质量良莠不齐
　　首要疑问：网购家电质量良莠不齐，虚伪夸张宣扬、不合格产品、假货均有呈现；有些商家实行“三包”义务时避实就虚，乃至存在回绝承当“三包”职责；有些售后人员的素质较差，效劳水准低。
　　交通工具类投诉1069件占11.4%
　　强行花费成轿车投诉热门
　　首要疑问：强行花费（包含强行署理上牌、强行搭售稳妥，加价卖车、压证卖车等）；合同疑问（首要会集在购车不签书面合同、有的合同条款过于简略等）；售后效劳疑问江西墙体广告设计（首要有过度养护、配件报价高级）。
　　服装鞋帽类投诉905件占9.65%
　　高级服装投诉大幅提高
　　首要疑问：服装面料标示不清、起球，洗刷后乃至沾水后就褪色变形，服装制作质量不高级疑问，特别是高级服装呈现疑问投诉大幅度提高。鞋子开胶、断面、断底、鞋配饰氧化及掉色等。
　　日子、社会效劳类投诉606件江西墙体广告设计占6.46%
　　电视购物出售投诉不断
　　首要疑问：电视等媒体出售导致的投诉对比会集：一是购买的产品与电视或网上宣扬不符，存在虚伪宣扬；二是有些电视购或网购产品的售后效劳难保证；三是发生花费胶葛时，商家不在本地，给投诉添加难度。