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汽修业乱象丛生:二手车撞树破相 维修被多收一万

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2016年03月11日 04:03 相关案例: 本文标签: 辽宁墙体广告

  辽宁墙体广告  车辆闯祸送到修配厂修补后,车主发现修补单据内存在多项重复收费,多收了他1万元钱。车主以为修配厂存在诈骗花费者状况,所以向修配厂索要实践修补费8.8万元的三倍补偿。日前,法院判定修配厂返还多收的1万元,关于三倍补偿的诉讼请求予以驳回。夸张毛辽宁墙体广告病、少修多收、以旧充新……记者查询发现,因为专业信息不对称,汽修业可谓乱象丛生。
  案例
  修配厂重复收费一万元辽宁墙体广告
  朱先生遇到一件烦心事。 2014年11月17日,朱先生买了一辆二手轿车,因驾驶不妥,撞到一棵大树上,形成车前部严峻毁损。由所以独立事端,朱先生也未报警,便将轿车送到我市一家修配厂修补,经修配厂拆解检查,确定该车修补费用为9.8万元。
  2015年3月9日,车辆修好后,两边进行辽宁墙体广告了结算,修配厂为朱先生出具了两张收款收据,一份为8.8万元,一份为1万元。一起出具两份相对应的修补明细。
  闲暇时,朱先生把两张修补明细细心核对,辽宁墙体广告发现有些修补项目存在重复收费的状况。经计算,重复收费正好为1万元。朱先生屡次同修配厂交涉无果后,将修配厂起诉到甘井子区人民法院,请求返还多收取的修补费1万元。
  别的,朱先生以为,修配厂存在诈骗花费者的状况,依据《花费者权益保护法》第五十五条的规则,他有权向修配厂请求添加补偿金额为承受效劳的三倍,即实践修补费8.8万元的三倍,也即是26.4万元的补偿。
  判定
  返还一万三倍索赔被驳回
  修配厂接到传票后很是担心,假如归于花费诈骗,也许面对花费金额三倍的补偿,底子无力承担,便请律师出庭为自个辩解,宣称朱先生采购二手车后未过户,不是适格的花费者,不同意三倍补偿。
  法院经审理查明,2014年12月14日,朱先生向修配厂交纳车辆修补费9.8万元预付款,从修配厂出具的修补单据来看,朱先生的轿车修补费用为8.8万元。
  2015年3月13日,修补车辆过户到朱先生名下,因而,两边建立了修补合同联系,修配厂对朱先生的轿车进行修补后,应当据实结算修补费,从结算单来看,朱先生的车辆修补费应当为8.8万元,所以修配厂应当交还多收的1万元。
  关于朱先生请求的三倍补偿金,从现有依据来看,无法证实修配厂存在花费诈骗,故对朱先生的该项诉讼请求不予支撑。
  近来,法院作出一审判定,判定修配厂交还多辽宁墙体广告收朱先生的修补费1万元,对朱先生请求修配厂依照实践花费金额的三倍补偿予以驳回。
  查询
  汽修职业存各种猫腻
  据了解,现在我市机动车保有量现已超越140万辆辽宁墙体广告,轿车修补类投诉也在逐年添加。记者查询发现,汽修业存在夸张毛病、过度修补、以次充好等疑问,更有汽修公司乃至将好车也诊出毛病,可谓乱象丛生。
  内情
  使用信息不对称做手脚
  疑问:在挑选轿车修补时,不少车主情愿挑选4S店,觉得4S店看起来规范专业,那么4S店就不存在圈套吗?
  上一年,央视3·15晚会曝光了多家品牌4S店在售后修补上,夸张毛病过度保养、小毛病大手术、毛病只换不修,修补乱象让人瞠目结舌。央视记者查询发现,一些简略的轿车毛病(焚烧线圈插头松动,重启体系即修正)在这些品牌4S店,却要进行更改火花塞等各种大修,动辄几百元至上千元。“因为每次修车,技术人员剖析毛病原因时,感受像听天书一般,所以就不情愿听,把一切修补的大权交给修补工。 ”车主王先生说。业内人士通知记者,恰是使用车主缺少有关修补知识,汽修从业者才能玩各种猫腻。
  主张:业内人士主张,假如车辆在保修期内,当然应挑选品牌4S店进行修补保养。过了保修期后,车主就要明白4S店和路旁边轿车修补店的优缺点,并归纳衡量各自利害,进行取舍。
  业内人士提醒,假如碰到电路、制动体系等对比要害的零部件出了疑问,即使多花钱也应挑选在4S店进行修补,这么会定心些。
  解读
  车主维权面对取证难
  辽宁青松律师事务所的王金海律师表明,轿车修补后辽宁墙体广告,一般是修补厂说多少钱,花费者就得给多少钱,很少去干预修补项目是不是合理,所替换的配件是新的仍是旧车上卸下来的旧件,有些计价是不是合理,是不是存在重复收费的状况。王金海律师表明,对于修配厂诈骗花费者的疑问,车主维权过程中存在判定难和取证难等疑问。
  对于朱先生的遭受,王金海律师说,依据《花费者权益保护法》第五十五条规则,经营者供给产品或许效劳有诈骗做法的,应当依照花费者的请求添加补偿其遭到的丢失辽宁墙体广告,添加补偿的金额为花费者采购产品的价款或许承受效劳的费用的三倍;添加补偿的金额不足五百元的,按五百元算。要想得到三倍补偿,需求花费者举证,证实经营者存在诈骗做法,不然很难得到法院的支撑。
  从法律地位上看,花费者和经营者都归于对等的民事活动主体。可在实践的生活中,花费者处于弱势地位。经营者多数是有组织的经济实体,有些乃至是经济实力十分雄厚的公司,而花辽宁墙体广告费者经济能力相对较弱又缺少专业的区分产品或效劳的专业知识,举证很难。

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