经过网上购物购买了一台照料机，收到货后两天使用机器就冒烟了。但是当徐女士以质量有疑问请求退货时，却遭到一再延迟。
　　徐女士说十几天前，她在网上看到某款照料机，专门对生果蔬菜榨汁、拌和，还有别的辅佐功用，感觉挺便利，再看到网购的评估也不错，就决定购买一台。四天 后，她收到货查河南漯河墙体广告看了一下，看到没啥疑问，就确认了付出299元，并给了卖家好评。“其时并没有想着先试用一下，就放了两天，两天后我买了点生果，想榨汁， 刚插上电一瞬间，就看到照料机底座冒烟，吓和我赶忙将电源拔掉了。”徐女士说，其时她插上电后，到厨房的洗菜池洗河南漯河墙体广告了一下手，回头就看到照料机在冒烟，也不 知道是怎么回事。她当即在网上与卖家联络，说明了她买的照料机的状况，觉得产品有质量疑问，看能不能退货。
　　“其时买的时分我还多买了一年的延保，但是卖家居然说可能是我操作不妥才形成的这种景象。”让徐女士生气的是，买照料机的时分客服说的是有质量疑问能够修、退货，现在却又河南漯河墙体广告开始推诿。
　　后来，徐女士一再与卖家的客服人员沟通，对方表明能够将产品寄回来，由他们担任修理。但徐女士不赞同，坚持要退货。但是客服人员以为，最初产品是包邮寄给 徐女河南漯河墙体广告士的，如果徐女士要坚持退货，需求扣减去快递费和一少有些的产品使用费才干退货。终究，徐女士无奈，赞同卖家扣减50元钱，并把产品寄了回去。
　　“我常常在网上买东西，还没有遇到过相似的状况，看来网上购物尤其是小电器产品，仍是需求慎重的。”昨天上午，徐女士对记者说，她已经收到了剩下的退款。
　　对此，源汇区消协工作人员表明，现在，网购已经成为时尚，但网上产品通常经商家精心设计和包装，诱惑性比较强，简单对花费者发作误导，进而致使花费胶葛的发作。市民一旦遭遇花费胶葛，必须第一时间找有关部分投诉。