“咱们从上一年5月开端对快递效劳质量进行专项整治,近来通报了有关状况,各家快递的效劳质量都有提高。”3月29日,
毕节市邮政办理局商场监督办理科副科长彭刚通知记者。
近来,市邮政办理局为进一步提高快递效劳质量,把握全市快递
公司履行快递效劳标准的状况,保证快递寄递安全和时效,满意广大快递用户的效劳需求,开 展了一场彻底的专项整治活动,触及
公司自查、专项查看、中期评价等内容。时期,市邮政办理局还对辖区内邮政EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达等十个快 递品牌开展了2015年快递邮件时限测验作业。
彭刚介绍,时限测验是在全市范围内方案测验1000件,实践寄出1000件,有用件744件。经数据汇总核算后,顺丰时效为1天4时4分,国通时效 为1天17时37分,宅急送时效为1天20时8分,EMS为2天3时25分,中通为2天8时31分,汇通为2天11时6分,圆通为2天13时28分,韵达 为2天14时8分,每天为3天8时22分。“比较2014年,大多数快递
公司寄递时限均有所提高,寄递时限整体体现较好的快递
公司有顺丰、国通、宅急送快 递,每天快递寄递时限最长,且对比上一年寄递时限有所增加。”彭刚说。
在效劳质量上,体现较好的快递
公司有国通、申通、顺丰等。在这次专项整治中,市邮政办理据局根据测验者调查表剖析获知,仍有有些包裹有二次打包痕迹,或被污水侵泡,有些
公司存在收件不及时,包裹抵达后未及时派送等疑问。
“对于存在的疑问及广大消费者的意见反映,咱们将继续标准好快递职业作业,做好快递效劳作业。”彭刚说。