广西桂林墙体广告 昨日,市民王女士反映,几天前她用滴滴快车约车,由于赶时刻,在等车时她就打了出租车脱离。随后,她和滴滴司机进行了交流。谁知,当晚她便收到近百条验证码和多个打扰电话。随后,她向滴滴客服投诉,滴滴客服称核实后处理。
王女士通知记者,6月5日晚,她打车从国贸温莎KTV到大望路,用
手机约了一个滴滴快车。“由于其时现已是晚上了,我很赶时刻。司机接我需求大约三四分 钟。在路旁边等候时,正好一辆空出租车过来,我就打车走了。”王女士说,上车后赶紧撤销订单,由于没有超越规定的免费撤销时刻,她便直接撤销了订单。“我觉 得有点对不住司机,还给他打了个电话,重复说了几回对不住。司机其时也没说啥,就是诉苦了几句。”
可是电话挂了没多久,王女士连续收到近百条验证码短信,随后十几分钟内,还有十多个打扰电话。“我一开端没介意,可是后来验证码的短信一直不断,我才觉得不对劲儿。我才想到可能是撤销订单引起了司机的不满,才对我进行短信轰炸。”
王女士称,她和司机联络,可是司机不再接电话。“我没有办法,只能投诉到客服,让他们联络司机处理这件事。”谁知,投诉完后,她开端接到更多验证码以及 注册短信。“到最后,我没有办法,只能关机。可比及第二天再开机,仍是不断能收到打扰短信和电话。”记者在王女士的
手机中看到,到现在,她现已收到了四 五百条来自各个渠道注册的验证码短信,还有来自多个城市的打扰电话近百个。“不知道为啥司机这么生气,他这样做现已严峻搅扰了我的正常生活。”王女士困 扰不已。
昨日,记者致电该司机,但刚刚标明身份,该司机就将电话挂断。对此,滴滴客服人员称,他们将对状况进行核实,一经证明会对当事司机做出处理