甘肃嘉峪关墙体广告发布　　4月初的一天，有居民致电“12345”反映佳苑小区11号楼4单元有住户在装饰房子，直接把装饰废物从窗户往楼下扔，既不卫生，又十分风险，期望联络有关单位检查处理。
　　热线值班员将这一状况反映至镜铁区佳苑社区，社区工作人员答复，会尽快前去检查并协调处理。不久，社区工作人员回复，已前往住户家中进行协调处理，住户表明会及时处理装饰废物，并奉告装饰工人不再从窗户往楼下扔废物。热线台席将处理结果奉告来电居民，高空抛物带来的风险得以防备和化解。
　　现在的住所多是楼房，还有不少高层建筑，高空抛物事情偶有发作。在各类媒体上也常看到因高空抛物引发的事端和纠纷，应当坚决根绝。不随意抛扔废弃物既是一种文明素质的表现，也是消除安全隐患的需求。无论是校园、家庭和社会，都应当对此类安全文明常识广泛宣扬，教学未成年人从小养成杰出习惯，成年人一马当先，一起创造安全夸姣的日子寓居环境。(续继龙)
　　“12345”热线监督台
　　基本状况3月24—30日，“12345”热线受理大众诉求708次，其中咨询652次，求助45次，建议7次，投诉4次。事情排行前五类的是：便民效劳类116件，电话地址类112件，公共设施类109件，道路交通类42件，政务效劳类40件。转办有关单位51件，已办结43件，在办8件。
　　本周，受理大众诉求前三名的单位：市建设局12次，镜铁区12次，雄关区6次。
　　处理杰出处理敏捷、办结率高、反应状况好的单位：镜铁区、雄关区、市归纳执法局。