湖北墙体广告设计 昨天,市民吴先生反映,他家抽油烟机玻璃罩俄然爆破了。但尚在保修期内,厂家和售后相互推,不知该找谁来修理。
吴先生住在东湖高新区秀丽龙城小区。昨天上午近8点,吴先生一家,被从厨房传来的一声巨响吵醒。吴先生急速跑到厨房查看状况,他被眼前的一幕惊呆了:抽油烟机玻璃炸了!
楚天都市报记者看到,爆破的是抽油烟机上的钢化玻璃罩,黑色钢化玻璃碎碴溅得厨房到处都是。所幸吴先生一家比平常起得稍晚一些,无人受伤。
吴先生介绍,这台厨之宝抽油烟机是2013年10月,他花1800元采购的,保修期五年。经过阐明书上的电话,他联系上厨之宝电子厨具有限
公司。但售后让他找厂家,厂家又让找本地的售后。打了几个电话,即是没人情愿来修。
记者电话联系上生产厂家。客服人员表示,抽油烟机上的钢化玻璃罩爆破的状况实属稀有,并直爽许诺,将派人上门查看并处理。
业内人士泄漏,钢化玻璃有千分之三的自爆率,保险起见,市民能够在家中的钢化玻璃成品外表贴一层安全防爆膜。如果出现意外,玻璃碎片也不至于飞溅伤人。