陕西榆林墙体广告制作 邮递白酒17瓶打碎15瓶,
榆林消费者遭受维权难(图为:被打碎的白酒)
陕西传媒网
榆林频道讯(见习记者 宋欢 雷丰)近日,家住
榆林市上郡南路的王女士向
陕西传媒网反映,自个经过中通快递
公司给客户邮递了一箱白酒,没想到抵达目的地今后,却被快递
公司奉告白酒简直全被打碎,但是,当王女士向快递
公司讨要说法时,对方却称易碎品不补偿,这可让王女士犯了难.
事情:快递运酒打碎大半
4月23日,记者见到了王云梅女士,她通知记者,"客户由于没有及时收到货,给咱们的协作形成很大的被迫."王云梅说,自个在榆阳区上郡路运营一家烟酒专卖店,平常常常要向外地客户快递样品,4月16日,自个经过邻近的中通快递给
湖南长沙的客户唐先生发了一份快件,内含17瓶中瓶白酒和6小瓶白酒,"其时为了避免这些邮递物品易碎的性质,我还特意用塑料泡沫包裹好装在了一个纸箱里交给了快递
公司发货员".王女士说,其时收货快递员曾许诺会给快件再次进行包装,自个这才放了心.
但是令王云梅女士没有想到的是,等到快递发抵达
湖南长沙后,17瓶中酒居然打碎了15瓶,剩余的6瓶小酒幸免于难."其时交了80元的运费,他们说给我包装好的纸箱外面装置一个架子,然后再次包装,没想到过了几天,就成了这个样子."王女士说:"由于还要从头发货,客户就说不要货了."王女士:质疑办理存漏洞
得知这一消息今后王女士来到了上郡一部中通快递
公司,对于补偿一事和快递
公司进行洽谈."他们的情绪很欠好,争辩一番后对方说情愿给我交还80元运费,可我遭受的丢失谁来承当?""咱们发给客户的快件价值近千元,其间打碎的15瓶白酒价值600余元."王女士称其时寄送快件的时候快递
公司乃至没有请求自个出示有关身份证件,快件也不知道有没有稳妥,洽谈的过程中对方的情绪更是让王女士感到愤慨,现在即是期望快递
公司能交还运费并承当一部分的丢失.
中通快递:供认办理存在问题 情愿同客户洽谈补偿4月24日下午,记者来到了王女士所说的这家中通快递
公司,负责人段荣伟通知记者,自个了解了王女士的状况."咱们的快递员收件也是有职责的,通常来讲,这类易碎的物品寄件人本身也要承当危险,现在发生了这么的状况,需求快递员进行补偿."段荣伟表明,快递
公司也情愿承当相应的职责与王女士洽谈详细补偿事宜.
当记者问及依据国家有关规定,快件需实名挂号,快递
公司为何不请求寄件人出示有关身份证件时,段先生表明,这是快递员办理的,稍后自个将会同快递员询问核实,他们将加强办理.
据了解,从本年3月1日起,由国家质检总局、中心综治办、国家标准委联合发布的《社会治安综合治理基础数据标准》国家标准正式开端实施.这项标准请求快递企业要严格落实100%先验视后封箱、100%寄递实名制、100%X光机安检等准则保障,进而到达从源头上根绝物流危险的目标.
但是,为何单个快递企业却在方针面前有令不行、有禁不止,值得咱们沉思.
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