贵州遵义
墙体广告 “喂,
延安路军嫂街的人行道上有一个坑,很风险。”“好的,我们立刻通知市政养护人员到现场查看。”每天,市城管局12319热线总会接到相似问题的反映或投诉,接线员记载问题后,反应到职能部门,并随时跟进状况。今年4月,市城管局信息中心受理了各类投诉277件,除了环保方面的1件投诉还在处置中,其他均已办结终了。
市城管局信息中心工作人员通知记者,依据统计状况来看,整个4月,他们共受理市民投诉277件,其中来电投诉156件,本报百姓4+1天天进社区栏目投诉121件,环保投诉最多,到达99件,占一切投诉的三成;城市市容环境卫生、工商侵占道路运营依然是投诉重点,分别为83件和67件。
记者得知,4月份所受理的投诉中,还包括市政投诉27件、燃气投诉1件。