云南大理墙体广告  客栈管家是什么？如何辨别客栈管家和客栈前台，以及客栈店长？客栈管家作为一个新型的行业，在大理，丽江，腾冲，桂林，三亚，凤凰，厦门，杭州等客栈民宿集中的中央十分普遍，他们不只仅是客栈管理的主要工作人员，也是游客文娱和深度游览的全程陪同人员。有别于酒店管理作为一个职业存在了数年，而客栈管家是一个老业态新呈现的新工种。他们和酒店管理工作有些相似，但又完整不同。一个优秀的酒店职业经理人一定可以在一个客栈承当起根本的管理职责。

　　调查数据显现，在大理，丽江，厦门等客栈较为集中的地域，客栈投资人最为操心的就是人员问题，客栈人的情怀在落地以后，如何有效的管理一个客栈，不只仅是客人的情怀就能够处理问题的。而客栈由于房间数量偏少，工作人员配置不全的状况下，需求多面手的状况十分普遍。用求贤若渴来形容目前客栈管家在旅游区的匮乏水平，是一点也不过火的。一些客栈管家在工资收入上也超越月薪一万，是一个让人十分羡慕的职业。

　　和普通人看到的客栈管家悠闲的生活在客栈，晒晒太阳，拍个自拍，喝一壶普洱，和三五知己好友在景区讨论人生，停止不一样旅游感受体验等外在表达出的方式不同的是，其实客栈管理还需求更多的专业学问，特别是互联网时期的新技术和新技艺。包括EBOOKING的操作，PMS的软件应用，以及客房管理，外务管理，以至还包括了财务管理。在学问的提高性方面，一个数量的客栈管家根本上能称得上是一个小型百科全书。

　　市场的需求的迫切性招致许多不能胜任客栈管家的人员开端充满客栈，招致客栈投资人在支付了相应的薪水和待遇后，并没有得到想要的管理效果。有些所谓的客栈管家，其实也就是一个增强版的前台。依据大理客栈联盟的察看和市场调研数据显现，客栈管家的需求性还是十分高的。在2014年停止了初次大理客栈管家培训班以后，很多学员开端进入到客栈和OTA工作，对客栈管家的培训也开端有有逐渐的探索，对课程的设置也开端又了更合理的调整。在经过屡次谐和和教材维护，终于在2016年开端了第二届的大理客栈管家实训，据管理方引见，本次之所以依照实训班来设置，主要是摒弃了以往培训中教学理论的内容，而实践操作十分少的特性。本次实训，将以直接上岗为客栈管家培训的前提，直接上手，直接收理，直接联络，直接运用。本次活动另外备受关注就是，一切培训人员还会直接进入大理的中心景区。依据统计显现，很多客栈的老板和投资人，包括前台和管家等，很少有时机对大理本地的景区停止深度理解。本次客栈管家培训的学员，都会参与到这些景区的中心，全面的理解真实的大理。由游览达人带队，全面的熟习和感受景区，在将来对游客的引荐和引见，就会有实在的感受。同时，作为发起发的大理客栈联盟，也会对培训合格的学员，停止岗位引荐，保证就业。每年都会停止二次的新技艺培训。

　　由大理骑行客酒店管理有限公司发起的第二届客栈管家实训班开端招生的通知曾经发布了，在寂静了两年之后，客栈管家的培训的内容愈加的完善和饱满。本次大理客栈管家培训班遭到了普遍的关注，中国最大的PMS客栈房态实时管理软件番茄来了，也全程参与其中，提供技术指导和智力支持。其他导师队伍也十分的庞大和奢华，全部依照授课占15%的时间，实操依照75%的比例停止。保证教学的效果。据MTB主题客栈老板，也就是本次客栈管家培训主要担任人的老贺（网友昵称）引见，本次培训不只仅是培训，还会有证件发放，不只仅是培训了就能够完成，一旦不能完成课程，将不会取得培训证书，也不会对客栈引荐管家作为管理人员。