江西景德镇墙体广告 近期，受营改增税收政策调整以及市房交会买卖房屋其享用的契税返还优惠政策期限行将到期的影响，不动产等相关业务办件量激增，
景德镇市行管委采取五项措施胜利应对办证顶峰。
一是组织有力，谐和应对。该委主要指导亲身调度，组织相关窗口担任人和分管指导、相关科室担任人召开现场办公会，就进步工作效率、稳定
大众心情、维护工作次序等方面作出了明白请求。同时，增强与地税、房管、疆土等部门的联络，构成沟通机制，制定应急预案，及时应对突发状况。
二是稳定次序，保证有力。在亲密关注现场动态的同时，加密巡查次数，延长巡查时间，倾听
大众意见，对
大众提出的问题耐烦细致地解释，对有心情的
大众及时停止安抚，确保矛盾零发作；此外，还对硬件设备停止检修，对网络线路停止维护，确保顶峰期间工作正常运转。
三是延时效劳，诚心为民。为确保每一位
大众的业务都能办理到位，房产、地税、不动产等窗口工作人员主动提供延时效劳，每天提早到岗，推延下班时间，并加班加点完成当天的受理工作，确保前来办事的
大众都能如愿办理。
四是积极宣传，热情解答。由于今年是全面落实“营改增”的第一年，许多办事
大众、企业对政策了解不到位、认识不分明，该委以宣传为着力点，除现场管理人员随时答疑外，还在大厅电子显现屏上滚动播出“营改增”的政策解读，地税局窗口还特地设立了咨询台，现场解答
大众的问题，房产买卖处首席代表主动到窗口对办事
大众的资料逐一审核，缩短办事时限，进步办事效率。
五是意愿效劳，齐心应对。市行管委组建了一支以各科室主干力气为主的意愿效劳队伍，协助现场管理人员维护好次序，即向办事
大众宣传好“营改增”，也加强了与窗口的工作互动，展现了行政效劳人的良好形象，进一步加强了为民效劳的认识，进步了办事效率。
新美
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