浙江绍兴墙体广告 昨天上午10点多，诸暨一家建筑
公司的就事员小周来到市行政效劳基地建造窗口，将建筑业
公司资质证书上的注册号变更为一致社会信用代码，短短5分钟时刻，他就拿到了新的证书，建造窗口作业人员的就事效率令他形象深入。
市城建办证基地（建造窗口）建立于1999年12月，是我市市级部门中建立最早的行政批阅效劳窗口。经过“宁可费事自个百次、不让
大众费事一次”的效劳许诺，市城建办证基地不断提高窗口效劳水平，进一步拓展为民就事途径，赢得了就事
大众的认可。
“早到迟退”对市城建办证基地的作业人员来说 是家常便饭。早上，他们提早10分钟抵达窗口，做好各种准备作业。“假如咱们作业人员8点半才到单位，再换衣服、做准备，就事
大众就要等了。”市城建办证 基地负责人说。到了下班时刻，这儿的作业人员也并非都按时下班，只需有
大众还没有办妥事务，窗口作业人员就会延伸作业时刻，直到办理好最终一件事。“咱们 窗口许诺，只需资料齐全，不论下班多晚，绝不让
大众走回头路。”市城建办证基地负责人介绍，该窗口上一年延时效劳达437人次。
为了处理有些
公司职工请假难疑问，市城建办证基地还实施单休制，经过周日加班效劳的方式，为平常没空前来就事的
大众供给事务办理，上一年周日加班效劳就达963件次。
此外，市城建办证基地还经过“预定效劳”、 “上门效劳”等多种为民就事行动，帮助有特别需要的就事
大众，处理他们的当务之急。每年，该基地要受理行政批阅事项3.4万余件，按期办结率100%，提 前办结率达到96%，完成了“零过失”、“零投诉”。办证基地建立至今，先后取得了全国建造体系先进集体、建造部文明效劳演示窗口、
浙江省“
大众满意底层 站所（就事窗口）”创立作业先进单位、
浙江省建造体系文明效劳演示点、
绍兴市行风建造演示窗口，在上一年取得
浙江省建造体系行政批阅“优异效劳窗口”根底 上，本年又取得
浙江省“工人前锋号”等荣誉称号。
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