湖南邵阳墙体广告 5月16日,国网
邵阳供电
公司依据工业园用户的用电特性,从业务办理、计划编制、验收送电等多个环节动手,对高压新装用户开端施行“绿色报装直通车”效劳。
为进一步满足客户用电需求,顺应售电侧开放新形势,
邵阳公司业扩报装坚持“一口对外、便利高效、三不指定、办事公开”的准绳,对原有的业扩报装手续停止精简。
该
公司提供停业厅“一证受理”效劳,对高压客户实行“结合勘查、一次办结”制等便民措施;树立重要客户档案,依据客户特性提供定制“绿色通道”效劳。同时明白专属客户经理,增强市场调研与剖析,快速响应客户用电需求;鼓舞客户网上缴费,客户经理送票据上门;提供政策指导、技术咨询、业务代办等“一站式”增值效劳等,在不违背相关规程的条件下,极力为客户提供便利效劳,减少客户上门次数。
该
公司还积极参与工业园区配电市场竞争,施行高压项目经理“一对一效劳”,对高压新装施行全流程跟踪效劳;设立绿色报装日,提供保姆式上门效劳等,有效进步了办事效率,提升了供电效劳质量。