江苏南京墙体广告 震惊：
手机产生800元流量费
“您是这个
手机号的用户吗？”上个月，在
南京工作的孟女士忽然接到了
手机运营商客服打来的电话，电话那头的工作人员讯问孟女士，最近是不是经常上网。
面对这个问题，孟女士当时就有些奇异，由于她的
手机是在
安徽办的，由于身在
南京，异地上网费贵，因而她平常并不怎样用
手机上网。但是接下来客服通知她的状况，却让她大吃一惊。
孟女士通知扬子晚报消费评审团记者，客服人员通知她，由于监控到她的账单在一天之内产生了高达800元的流量费，由于战争时客户的上网习气有些出入，因而为了确认能否是用户本人所为，才打这个电话停止确认。
回想：曾经让生疏人下过APP
接到运营商的电话后，孟女士就开端回想本人的
手机运用状况。此时的她才忽然想起来，在呈现巨额流量的时间段中，本人曾经去过
南京浦口区的一家理发店。
孟女士说，前些日子，她在朋友圈中看到一位朋友转发的音讯称，有一家浦口的理发店正在举行活动，只需是去的消费者，依照请求对他们的活动点赞并停止转发，都能够领取丰厚的礼品。
想着这个店就在家门口，孟女士便决议来这家美容美发门店参与活动。进入门店后，她在依照请求在转发活动信息并点赞之后，店员忽然通知她，假如想要取得礼物，还有最后一步，那就是必需要下载一个他们门店的效劳APP。
“在下载之前，我还特别讯问有没有WiFi提供，对方说暂时没有。”孟女士通知记者，当时她想能够用本人的流量包下载，只需下载完截图分享到朋友圈，就能够马上领取礼物了。孟女士便容许了，并将
手机递给店员帮助下载，可没成想，这一下，就呈现了“天价流量费”。
在孟女士的印象中，当时的下载时间很长。她还问店员，为何这么长时间还在下载，对方只是答复“快好了、快好了”。
疑问：为啥下个APP流量这么高
面对呈现的巨额流量，孟女士至今回想起来觉得不可思议。她说，当时这家理发店的店员没有跟她说，下载这个APP需求几流量，就直接拿走了她的
手机操作了。
她心有余悸地说，要不是
手机客服打她电话，她也基本不晓得会被扣了这么多钱。她有些疑心是这家理发店的工作人员操作不当而形成了巨额的流量费。
记者调查：
理发店：APP很小，不知哪来的天价流量
在孟女士出具的
手机话费明细单中显现，当天孟女士的
手机在两小时内共耗费了近3G的流量，而依据孟女士所言，这个时间段她自己和
手机就在浦口区的这家理发店。
昨天下午，记者来到这家理发店，店员表示，确实有这件事，不过他们店中的每个店员都下载了门店的这个APP，没人耗费过这么大的流量。而且员工强调，他们店当日是有WiFi的，当记者问是哪名员工帮孟女士下载APP的，店员表示“不分明”。
为了进一步弄清事实，记者辗转与该店的一位吴姓担任人获得联络。面对扬子晚报记者的采访，对方明白表示，这天价流量的损失不应由他们店来承当。 理由一，孟女士的下载行为是出于自愿，而非强迫；二是，他们引荐孟女士下载的这个门店APP的大小只要48.5MB，在他看来，不会产生如此巨额的消费； 而且在活动期间，店员有义务协助客人下载APP，但除孟女士外，没有相似状况发作，阐明商家的操作是正确的。
“他们就是在推托本人的义务。”孟女士通知记者，当时她在晓得发作了巨额流量的问题后，就在第一时间去了这家美容美发门店停止讯问，当时店内的担任人说只需她拿着账单去，就会给出她赔偿。
为此，孟女士特意找到
安徽的家人去
电信停业厅打出电话账单，并寄到
南京。账单上显现，孟女士在两小时内
手机共耗费了将近3G的流量。但是当她再次来到门店，商家却坚称门店没有赔偿的义务。
“
手机在他们手上，而且又下载了那么长时间，这个义务怎样可以这样推得一尘不染呢？”孟女士愤慨地说。
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