广东墙体广告  昨天下午，市民张先生拨打南都中山报料热线(020-87288888、13925389111)称，其老婆在乘坐滴滴顺风车时遭受半途甩客，过后 还被请求付出车费。张先生称现已与司机达到共同，决议不追查司机职责，只需求撤销搭车订单，但在屡次拨打滴滴客服电话后，仍未得到解决。昨天下午，南都记 者致电滴滴客服电话，客服人员在询问了有关事宜后，表明两个小时以内会回复，但到昨夜南都记者发稿前仍未得到回复。
　　顾客：被甩客后回绝付费
　　张先生通知南都记者，昨天上午，其老婆阿燕(化名)从澳门过关至珠海拱北口岸，预备搭车回中山凯茵新城小区。“我就想着看看那里有没有顺风车， 没有就坐城轨”，张先生说，在滴滴打车体系上下单今后，立即就有人接了单。随后，阿燕与别的几名乘客一起乘坐该顺风车回来中山。
　　“大概是十二点十几分，我就接到了老婆的电话，说是现已到中山，但滴滴司机却要把她放在沙溪镇广联商务酒店邻近。”张先生说，广联商务酒店间隔 他们寓居的凯茵新城有16.8公里，滴滴司机的行为应该是甩客。张先生说，随即他便经过电话和司机进行交流。电话中，张先生以为司机走错了路，或者是导航 出了疑问，便请求司机再次导航将阿燕送回凯茵新城，但遭到回绝。“司机坚持以为现已抵达目的地，而根据则是滴滴软件上的导航提示。”张先生表明，在交流的 过程中，他说了司机一句“你怎样那么蠢”，随后司机也骂了他一句，以后两人挂断电话。不得已，张先生只得又叫了别的一辆车将阿燕送到家中。
　　由于遭受上述状况，张先生便没有付出老婆的搭车费用。“他就打了两个电话给我，要我付出车费”，张先生以为，效劳都没有完结，并且还惹了一肚子气，他不可能付出车费。
　　司机：是依照导航来的
　　昨天下午，司机阿明(化名，不肯泄漏名字)在承受南都记者电话采访时称，他开车沿105国道从珠海回来中山，依照导航提示，阿燕的下车地址确实就是在广联商务酒店邻近。“我是依照导航来的，并且车上的别的乘客也说抵达目的地了”。
　　阿明还表明，是张先生在电话里骂了他，而自个并未还口，仅仅将电话直接挂断。阿明以为，假如张先生不谩骂，他还可能再从头把阿燕送回凯茵新城。
　　最新进展
　　顾客与公司未达到共同
　　张先生说，昨天下午他又跟阿明进行了交流，两边也就事情达到了共同，也不想追查司机的职责了。可是他三次给滴滴客服打电话，客服均未给出适宜的解决方案。
　　“我仅仅想让客服把我老婆搭车的订单正常撤销掉，我也不用付出车费，但一向没有说法”。张先生说，客服曾提出补偿其三十元优惠券，但被他回绝。“滴滴公司撤销订单，不要让滴滴司机有丢失，那司机就不用找我麻烦了”。
　　昨天下午5点03分，南都记者致电滴滴客服了解状况，在向记者询问了有关事宜后，客服人员表明会将状况向上报告，并在两个小时以内回复。但到昨夜7时50分南都记者发稿时，仍未比及回复。
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