广西南宁墙体广告 “美容美发卡预充3000元即享8折优惠,餐饮卡预充1000元均送价值108元的披萨一个, 购物卡预充2000元变身VIP会员……”理想生活中,许多消费者对一些商场、超市购物卡、美容美发卡、洗车卡等品种繁多的预付卡,存在各种疑问:分不清 哪类卡才叫单用处预付卡、预付卡消费存在哪些风险、如何停止有效防备等。5月24日,在
广西2016年“放心消费”创立活动新闻发布会上,自治区商务厅副 厅长熊家军向媒体记者引见了关于预付卡管理方法的相关状况。
关于理想生活中的多种预付 卡,自治区商务厅副厅长熊家军表示,不是一切的预付卡都是单用处预付卡,依据2012年商务部发布的 《单用处商业预付卡管理方法》,只要同时契合从事商贸行业的批发业、住宿和餐饮业、居民效劳业;能在本企业或本企业所属集团或同一品牌特许运营体系内使 用;契合企业法人这三个条件的才干称之为单用处预付卡。“而关于可跨企业、跨行业等运用的多用处预付卡、商贸行业以外的文化、体育、文娱、教育、旅游等行 业企业如书店、健身机构、游乐场、游览社等、公用事业单位如公交
公司、电力
公司等以及个体工商户等发的卡均不是单用处预付卡,不属于《管理方法》的管理范 围。目前接触到的跑单状况,多数为单用处的预付卡。”
记者理解到,从2015年
广西消 委会的消费者投诉数据剖析来看,预付卡消费投诉率居高不下,成为当前消费热点、维权难点问题。其圈套主要集中在:商家忽然关门或者改头换面,招致消费者无 法继续运用预付卡;商家口头承诺与实践优惠不分歧,误导诱哄消费者自觉办理金额过大的预付卡;办卡时不与消费者签署办卡协议,办卡后随意增加“霸王”条 款,如限制消费时限、消费金额和优惠力度等;办卡时成心不给消费者开具发票,增加呈现纠葛时消费者维权的难度。
为了更好地维护消费者的权益,自治区商务厅副厅长熊家军对预付卡消费提出了以下留意事项:
办卡前经过多种途径理解运营者的运营资质、运营情况、信誉口碑,谨慎作出选择;
办卡的消费者应依据本人的实践需求限量购置或充值,不要因贪图优惠一次性购置或充值较大金额而承当过多风险;
办卡时一定要经过签署书面合同或协议来对相关条款予以明白,不要轻信运营者的口头承诺;
要消费者购置预付卡后,要妥善保管发票、缴费收据、银行刷卡单据、合同或协议等相关凭证,以便在发作纠葛时能有效维权。