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男子新买鼓风机出现漏电 工商协商解决纠纷

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2016年05月31日 04:05 相关案例: 本文标签: 广东高州墙体广告

 广东高州墙体广告 近来,高州根子一名花费者采购一台鼓风机呈现漏电状况,洽谈无果后向工商所申述,最终成功挽回经济损失。
  据了解,5月18日,高州市根子工商所接到黄先生的申述,称其于本年5月15日在高州市根子镇某电器店采购了一台鼓风机,仅运用该鼓风机一天之 后,发现该机有漏电的状况呈现,于是向店家提出保修或许退款的请求。店家表明,货已售出,既不退款也没有职责为其鼓风机进行保修。黄先生经屡次与店家洽谈 无果,无法之下,遂向根子工商所提出申述,寻求帮助维权,讨回一个“公道”。
  该所接到黄先生的申述后,十分重视,立刻派出花费维权工作人员到该电器店进行调查了解。经现场询问电器店负责人,并联络两边当事人一起进行调查 核实,黄先生的申述状况根本事实。随后,该所花费维权工作人员向申述、被申述两边当事人讲解了新《花费者权益保护法》和《有些产品处理、替换、退货职责规 定》等花费维权的相关规定,清晰两边当事人的权力和职责。最终,该电器店负责人转变了情绪,赞同退货退款,将购机款全额退还给黄先生。该起花费胶葛得到解 决,画上了满意的句号。
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