贵州遵义
墙体广告 “效劳又快又好,一点儿没耽搁。”袁女士匆匆走进汇川区国税局办税效劳厅,不到3分钟便办完了申报业务,她一边整理着材料,一边笑着对身后等候的征税人说。
进入营改增申报期以来,为确保征税人正常如期申报,快速办税,全市各地国税部门纷繁分离本地实践,强化资源统筹应用,优化软硬件设备建立,积极展开申报培训、办税效劳、税负剖析保证等各项准备工作。
在申报培训方面,针对建筑业、
房地产业、金融业、生活效劳业税收计算差别及特性,展开分门别类的培训,以增值税申报表、税负剖析测算表填列以及网上申报操 作办法为重点,确保征税人会填表、会计算、会申报。据不完整统计,全市培训税务干部8000人次,培训试点征税人38000户次,其中征税人网上申报培训 11356户。此外,各地充沛应用网络微课堂、
手机微视频等新媒体方式,对征税人停止一对一辅导,使征税人充沛理解申报流程及细节,防止反复操作。
与培训一同慌张停止的是办税厅的效劳准备。此次营改增试点为全市国税部门带来近4万户新增征税人,“这给现有办税厅的承接才能提出了极大的应战。为了迎接 首个申报期,我们在办税厅设置了营改增征税人绿色通道,并新增了3个导税岗,不连续为征税人提供咨询效劳。”全市为此新增办税效劳场所8处、效劳窗口96 个,效劳人员109人,新增计算机125台,打印机106台,极大便当了征税人办税。
同时,为了应对申报期间可能呈现的征税人集中申报形成的长时间等候等状况,市国税局制定错峰办税管理制度,请求各地分离本地实践,经过短信提示、网上公告、预定效劳等方式,有 序引导征税人合理布置申报时间,并在申报期运用QQ群、微信群、公告栏适时发布各地办税厅业务办理状况和征税人等候状况。如桐梓县局应用微信云排队向征税 人全程传送办税排队、等候等状况,让征税人分明知晓适时办税状况;习水县国税、地税结合办税效劳厅率先在全省树立了首个24小时自助办税效劳厅,全县的纳 税人能够办理涉税业务;播州区国税局依据四个行业的特性分别制造了富有针对性的申报表填列指南《小朱税官手把手教你申报》系列辅导材料,免费发放给征税 人。
经过一系列精心准备,全市国税局从首期申报到三期申报叠加,均杂乱无章停止,获得了显著效果。