广西桂林墙体广告  7月25日—29日，桂林市旅行开展委员会再次启动了旅行市场秩序整治查看大举动，查看组兵分6组，要点对阳朔、荔浦、平乐、恭城等县辖区内的旅行社及效劳网点、景区(点)及漓江沿线旅行秩序展开了一次接连性、大规模、强力度的旅行市场秩序突击整治查看大举动。
　　这次查看由桂林市旅行开展委员会党组成员周方健担任总指挥，联合公安、物价、交通、工商等有关部分及各县旅监所进行综合法律，举动前做到严厉保密。意图在于严厉打击“不合理贱价游”、导游私行变更行程、未经许可运营旅行社事务等旅行市场乱象，净化桂林旅行市场环境。
　　突击查看码头 疑问导游措手不及
　　阳朔县遇龙河沿岸的码头和平乐县沙子镇茶江一带的码头，是本次查看的重中之重。接连五天，法律人员分配不一样组员不守时地对码头进行突击查看，对拒不合作查看的导游人员采纳谨防蹲守和“回马枪”的战略，依法查办不标准带领旅行团队导游人员。
　　其间一个散拼团队的游客很气愤地投诉导游，误导他们抛弃游船旅行漓江选择竹筏游茶江，我法律人员对导游进行了严厉的批评教学和现场核实状况，该 导游涉嫌私行变更行程，法律人员当即做出了暂扣导游证和导游接团通知书的决议，并请求导游安慰好游客心情，放心带完本团全部行程后再承受进一步的查询。
　　周方健在查看过程中着重，“安全无小事”，尤其是涉水旅行项目更是要以安全为主。咱们除了要确保游客可以欣赏到桂林漂亮的山水风景外，更要确保旅行安全，这一起也是旅行公司、旅行社、导游人员和游客一起的职责，确保标准运营，标准操作，文明旅行。
　　请求标准旅行社事务做法
　　查看中发现导游接团通知书存在许多不标准做法，例如景区景点、购物店名标示不清、缩写、标错称号，过错加盖旅行社营业部公章，乃至有的导游不随身带着接团通知书出团。这次查看还发现领队不带着接团通知书的状况比较突出。
　　法律人员对旅行社效劳网点进行法律查看
　　旅行社运营事务不标准景象在平常例行查看中也曾多次出现过，法律人员对导游多以批评教学为主，希望借此能加强自身素质和提高行业自律。在这次专 项整治大举动中，一旦查看发现有相似违规疑问、拒不改正的旅行社则绝不姑息，一概暂扣导游证和导游接团通知书，并将进一步对有关旅行社和职责人进行问责、 查办。
　　7月28日、29日两天，旅监所分配一组查看工作组到恭城县对旅行社效劳网点进行法律查看，对合同不标准的旅行社请求当即销毁现有合同，及时更 改;对未获得运营许可证就开门揽客的旅行社效劳网点请求马上关门中止全部运营做法;对未保留旅行合平等有关材料的旅行社请求其按规定存案两年以内的材料。
　　法律人员现场受理游客投诉
　　现在正值暑假旅行旺季，阳朔县多个购物店停车场均停满了旅行大巴，许多游客在购物店周边等候，我所身着法律制服的查看组工作人员一抵达购物店门口，就立马被游客围住，遍及反映已在购物店门口等候了两个多小时，导游在购物店里不出来也联络不上。
　　法律人员处理游客现场投诉
　　法律人员处理游客现场投诉
　　两名来自湖南的年青游客投诉说他们报名参加了“一日游”散拼团，在乘坐游船旅行完漓江后，导游曾确保不会耽搁游客的行程，因而才赞同随团前往购 物店，但现在却错过了下午三点的动车。他们说，本没有购买玉石的打算，但无奈别的游客有购买的需要，还因为导游的渎职，不只白白耽搁了旅行别的景区的时 间，还影响了接下来的行程。法律人员随即联络导游核实状况，请求导游马上妥善处理，在不影响别的游客行程的条件下，组织好投诉游客接下来的行程，并做出合 理的组织和挽救措施。
　　另一位年长的游客拎着一袋药材找到正在法律的查看组人员，怀疑自个花了“高价钱”买了假药，一颗药材8元钱，尽管自个只买了几颗总价不贵，但越想越不对劲。工作组当即抽调两名法律人员带上游客找到售卖摊点，了解真实状况后建议购物摊点给予了退货处理。
　　法律人员积极主动做到现场投诉现场受理，处理了游客遇到的实际疑问，使游客在桂林放心出游，满足回家。
　　这次大规模大范围的旅行专项整治举动，共出动法律查看人员246人次，查看旅行团队139个，查看景区(点)及码头46家次，查看休闲购物场合 26家次，查看导游证186个，暂扣导游证35个(其间临时导游证1个、导游资格证2个)，现场纠正一般违规做法78起，对桂林旅行的违法违规做法起到了 极好的震撼效果。法律人员做到“依法法律、文明法律、严厉法律”，得到了广阔游客积极合作和旅行公司的了解支撑。针对现在抄获涉嫌违法违规的案子，旅监所 法律人员将及时整理，但凡涉嫌违法违规的，将根据有关规定和程序开展查询，依法处理，巩固整治成果。
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