广东湛江墙体广告 8月15日，记者从国家统计局
湛江查询队得悉，为了解当时我市“互联网政务效劳”的发展及
公司运用互联网处理政务的状况，最近其经过电话访问和上门走访的方法，对
湛江市经信局、市政府行政效劳中心以及不一样规模的38家运用网上政务的
公司展开了调研。
查询结果显现：
湛江“互联网政务效劳”变革正不断推进，网上效劳体系逐渐树立，效劳水平不断提高；但是，当时
公司网上处理有些政务效劳仍需到窗 口提交资料，乃至有些要重复提交资料，未能彻底满意
公司高效快速处理政务的需求。要完结
公司“足不出户”处理政务，亟需纵深推进变革作业，加速建造“一门 式、一网式”效劳形式。
现状——
市52个有些进驻省网上就事大厅
依据省委省府电子政务作业的一致布置，
湛江市电子认证体系和政务信息资本同享渠道由省一致建造装置，以省政务同享目录为根底，加速树立一套契合
湛江市实际作业需求的电子政务同享目录，方针是完结纵向省县和横向市直机关有些政务信息同享的资本信息同享渠道。
据统计，在“互联网政务效劳”推进进程上，现在，
广东省网上就事大厅
湛江分厅进驻的52个有些，534项行政批阅事项和437项公共效劳事项均可在线处理。
湛江分厅与省厅互联互通，数据可同享，但与国家、省笔直事务体系和地市有些自建体系没有对接。
本年以来，网上就事大厅
湛江分厅共受理
公司法人行政答应事项11019件，办结10534件；受理效劳事项26226件，办结22325件。截 至现在，
湛江市有48个有些已完结对
公司悉数事项可经过网上全流程处理，网上就事大厅共受理
公司各类批阅事项19864件、办结12793件，网上处理事 项占网上网下悉数处理事项的比重为72%。
查询——
“互联网 ”渐变成处理政务首要方法
据对38家
公司的查询，从网上处理的事务品种看，在列出的26项事务中，本年上半年被访
公司均经过网上处理年检年审、财政税务事务，“互联网 ”日益变成
公司处理政务的首要方法。
近八成受访
公司表明能经过网上便利找到就事攻略。在受访的
公司中，关于“互联网政务效劳”，有78.9%的
公司表明能便利地在相应网站上找到办 事攻略，还有21.1%的
公司表明不能便利地在相应网站上找到就事攻略。找到就事流程后，76.7%的
公司以为就事流程明晰易懂，23.3%的
公司以为办 事流程不行明晰易懂。
近九成受访
公司以为网上处理政务便利快捷，88.2%的
公司以为网上就事便利快捷更省时，11.8%的
公司以为网上就事与实地就事无显着区 别，82.8%的
公司可以一次性在互联网上完结整个事务的处理。查询显现，有86.9%的受访
公司关于运用互联网处理政务的评估是满意的，“互联网政务服 务”受到绝大多数
公司的好评。
难题——
网上渠道办政务仍需提交重复资料
据了解，
湛江当时还未树立完结纵向省县和横向市直机关有些政务信息同享的资本信息同享渠道，一切政务不能在同一个渠道直接查找、处理，从而影响
公司高效快捷运用互联网处理政务。
查询发现，网上处理政务过程中，有23.7%的查询
公司表明需求向不一样有些重复提交相同资料，程序较繁琐。例如，处理答应改动、建立改动等事项 需求向不一样有些重复提交相同资料。还有有些
公司反映当时在网上处理政务过程中还需求到窗口提交资料。例如，代开增值税专用发票申请单、处理三证合一、特种 设备年检、建立改动、答应处理、出产安全等政务处理过程中就需求到窗口提交资料。
被访的一家
公司反映——特种设备已在网上报检，但还要再到现场供给相同纸质资料，多走了一遍程序，反而增加了作业量。据统计，到现在，网上办 事大厅
湛江分厅进驻52个有些，534项行政批阅事项，437项公共效劳事项，均可在线处理，但有832项事项
公司在网上处理完结后还需到窗口提交纸质文 件。
主张——
简化“互联网 政务效劳”处理流程
现在，
湛江有些事务体系首要由国家笔直事务体系、省笔直事务体系和当地自建事务体系等三有些构成，国家、省笔直事务体系与网厅事务体系的对接需 要由国家、省层级来推进建造，而地市县级的建造相对较被迫，因为
湛江市是全省经济欠发达区域，有些技能力量与经费均对比单薄，因而，制约着当地自建事务系 统与上级网厅事务体系的对接建造作业。
推进“互联网 政务效劳”变革作业，是省委省政府一项主要的作业布置。有关专家主张，政府有关有些亟需加强“互联网政务效劳”变革作业的宣扬普及，不断提高信息揭露的针 对性、时效性和完整性，及时经过网上回答和回应
公司重视的热点问题，引导
公司充沛知晓变革状况，深化广泛使用，不断提高
公司的信息化使用水平；加大变革力 度，将权利清单进一步整理明晰，大力简化优化批阅流程，推进行政批阅标准在线使用，推进网上就事阳光化，对每个行政效劳都供给具体、简洁易懂的就事流程。 改动本来需求提交以及重复屡次提交资料的就事流程，关于处理政务所需求的资料“能减则减，能少则少”；要充沛认识抓好“互联网政务效劳”变革作业的主要意 义，加大投入，做好人、财、物、网络、技能等的保证。与此同时，省市级应对经费及技能力量单薄的县（市、区）给予相应的支撑，和谐处理变革中的难题，确保 推进“一门式、一网式”政府效劳形式变革作业顺利完结。
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