贵州贵阳墙体广告 第二届中国电视购物行业顶峰论坛昨日在
贵阳举行,现场发布了《中国电视购物行业规范(试行)》,作为中国电视购物首个行业规范,它涵盖了电视购物运营活动的全过程,触及商品管理、节目管理、顾客效劳等方面。
国度新闻出版广电总局传媒司刘朝荣副司长以为,试行规范的发布,在中国电视购物开展史上,具有里程碑似的意义,一切电视购物频道都要将规范标准落实到创办运营的一切环节中。
中国电视购物联盟理事长任谦表示,此次规范的发布给行业划定了运营底线,并细化了全流程,给消费者列出了效劳清单,联盟将在下一阶段的工作中,针对规范的执行强化培训、强化落实、强化监视。
记者理解到,该规范由中国电视购物联盟提出,由十家单位起草,经国度新闻广电总局审定后,于今年8月初次发布。
国度新闻出版广电总局、商务部等相关部门指导,电视购物行业首领、行业企业代表以及专家学者等百余人参与了本次论坛。
(本报记者 周然 段筠)
“夸大叫卖式”配音被叫停
“998,只需998……”这样的声音,今后恐怕很难再在电视购物中听到,记者翻阅《中国电视购物行业规范(试行)》发现,无论是掌管人还是嘉宾,在节目中都不能用“叫卖式”夸大配音、语调、动作等引见宣传商品。
另外,掌管人不能刻意模拟港台的掌管作风和言语,不能在不用要的状况下运用方言,不能夹带不用要的外语,不能随意窜改、乱用成语,不能滥用网络言语。
除了说话要留意,掌管人不能穿奇装异服,不能做乖僻外型。当然,受限制的不止是掌管作风,电视购物企业更要设立商质量量控制检验部门,为销售的产品把好关。 周然
延伸阅读
电视购物“六宗罪”
六宗罪之一 夸张功用
在电视购物行业里,夸张功用最突出的表现在增高、美容、丰胸、减肥这几类产品里面。拿增高类产品来说,无论是普通食品、保健食品还是
药品,历来就没有一种产品被国度有关部门批准过允许宣传增高的功用。
美容和丰胸类产品夸张功用的现象更是众多成灾。
六宗罪之二 名人代言
中国的老百姓还是比拟信任名人的,所以请名人代言成了企业到达宣传效果的必胜法宝。电视购物也不例外,固然卖的不乏骗人的东西,但花重金请来名人总能蒙住不明真相的消费者。
有名人助阵,产品能不卖得火吗?至于这些名人能否理解这些产品或者运用过这些产品,只要天晓得了。
六宗罪之三 扯虎皮做大旗
打着国外著名大学的旗帜,杜撰几个不存在的科研机构,假造几个科学家,也是电视购物常用的唬人手腕之一。
六宗罪之四 换脸有术
在电视购物产品的
广告中,经常呈现消费者吃了什么药,身高就长了10公分;用了化装品,脸上的青春痘就全没了;用了减肥仪器,腰围减了5寸。并且有消费者运用产品前后的比照照片,不由得消费者不信。
对此,一位
广告业人士透露,这基本就不是什么产品形成的神奇成效,无非就是
广告拍摄技巧而已,要到达这种效果,靠好的化装师来化装,然后在电脑上处置一下就能够了,可谓想要什么效果就有什么效果。
六宗罪之五 超级暴利
要保证每年数千万元的利润,没有暴利是不可能的。大多数电视购物产品的出厂价不会超越销售价的非常之一。
当年热卖的“健妮健瘦鞋”销售价钱是168元,您晓得出厂价是几吗?6元!没错,28倍的利润。并且这个“高科技产品”还是在一个手工作坊里由几个大妈制造的。
六宗罪之六 逃避监管
为了逃避监管,电视购物
公司也破费很多心机。第一,很多电视购物
公司在工商部门备案的法人代表都不是真正的老板,这主要是为了东窗事发时能逃避法律义务。
第二,虚假地址。很多
公司连注册的地址都是假的,这让消费者和相关部门查无所查。
第三,异地发票。很多电视购物
公司在不同的中央都注册有
公司,比方说给北京的消费者送货时,出具的票据或送货单是
上海公司的;给
山西的消费者的送货单是北京
公司的。这样消费者在投诉时就会遇到很大艰难。