广西桂林墙体广告“人家101岁都可以办证出去玩，咱们想跟团出去看看怎么就那么难?”8月30日一早，家住白果巷的徐满福给记者打来电话。本年75岁的徐大爷通知 记者，前两天他在报纸上看到一则《101岁老奶奶办了护照要去看国际》的报导，徐大爷说尽管百岁白叟为实现出国旅行的愿望在办护照、请求旅行团方面都面临 一些限制和为难，但让他跟几位爱出游的老同伴看到了期望。
走出家门看国际，这早已不再是年青人的专利。现在，跟着晚年人观念的改变，不断增加的时髦白叟挑选游山玩水来充分晚年日子。但一直以来，晚年旅 游商场缺少统一的规范，以低价、组织景点多为卖点的晚年团是现在晚年旅行商场的一大特征。从9月1日起，国家旅行局同意发布的《旅行社晚年旅行效劳规范》 (以下简称《规范》)将正式施行。像徐满福这么的白叟期待着新规施行后可以化解为难，让晚年人也来一场说走就走的旅行。
看国际让晚年人日子更充分。本报记者张苑陈静 摄
看国际让晚年人日子更充分。
国际那么大，白叟想去看看却有点难
“国际这么大，70多岁的人莫非就只能待在家里，哪儿也去不了?”30日上午，记者来到坐落白果巷的徐满福白叟的家，这个不大的居处让白叟安置得有条不紊，家里摆放着不少从外地带回来的旅行纪念品。
“这个是泰山的石敢当，这是前次去湄洲岛带回来的妈祖护身符……”关于在桌面摆放的各式纪念品，老徐都如数家珍。本年75岁的老徐退休前是某中 学的体育老师，多年来锻炼的习气让老徐显得比通常的白叟要年青。儿子在外地工作，退休后老徐便和老伴敞开了“看国际”之旅。两年前，老伴因病去世，这让老 徐一度低沉。
半个月前，晨练知道的几个老同伴相邀出去玩，这一下让老徐动了心。“她不在了可日子仍是要继续嘛，我决议带着她的相片一同再去看国际。”但就在几位白叟去旅行社报名时，却遇到了难题。
老徐通知记者，他们刚选定一家旅行社去
张家界的行程，感受不管行程组织仍是
报价都对比适宜。但让他没想到的是，招待他的工作人员看了他们几个的身份证后，并没有让他报名，而是拿上他们的身份证和一名管理人员商议起来。
“两人商议了几句后通知我，由于咱们几个年龄有点大，不太合适去
张家界旅行。”听到这么的答复，老徐他们感受到很迷惑，“之前电话交流时都很热 情，可一看到身份证情绪就变了，我身体一贯很健康，只是是由于年龄疑问就不能报名?”老徐也没给对方好脸色，当下通知工作人员，
桂林的旅行社也不是只有这 一家，“你们家不收，我去别的家报名”。但工作人员的答复让老徐感到又是一阵意外。“工作人员说，即便去了别的旅行社，成果也迥然不同。”
现实也确如这位工作人员所言，当老徐一行在滨江路的多家旅行社咨询时，得到了相同的答复。“我和工作人员磨了好一阵子，工作人员通知我，假设想 去旅行，最佳是有家族伴随，还必须供给三甲以上
医院开具的健康证明，旅行之前要和旅行社签订免责声明。”老徐通知记者，现在老伴不在了，儿子又在外地工 作，底子没有时刻。“晚年人想出去看看真的就这么难?”他说道。而相似的为难还发生在别的晚年人的身上。
“我奶奶80岁了，都没有去过一次真实含义上的旅行。咱们就想让白叟在有生之年能好好出去玩一次，没想到这么难!”近来，市民罗先生计划趁这暑 假带全家一同出国旅行，但他咨询了好几家旅行社，家里别的人的请求都没疑问，唯一80岁奶奶的请求却遭到了悠扬的拒绝。旅行社给出的理由是白叟年岁大了出 门旅行有风险。
走出家门看国际，这早已不再是年青人的专利。现在，跟着晚年人观念的改变，不断增加的时髦白叟挑选游山玩水来充分晚年日子。本报记者张苑 陈静 摄
走出家门看国际，这早已不再是年青人的专利。现在，跟着晚年人观念的改变，不断增加的时髦白叟挑选游山玩水来充分晚年日子。
缺少“量身定制” “落日游”遭受各种无法
晚年人出游，不只是是在报名的时分遭受门槛，就算成功报名参团，但由于缺少关于性的道路规划，白叟们常常遭受各种无法。
“现在咱们没有彻底面向晚年兄弟的线路，假设想报团，就只能跟着别的游客一块儿。”面临记者关于晚年旅行团的问询，坐落中心广场邻近的一位旅行社工作人员无法地表明，“大多数晚年人出游都是和年青人混在一同。”
记者随后在几家旅行网站上查找了有关晚年旅行的信息。其间，途牛、众信、携程网的查找成果为零。中青旅官网上共有3条关于晚年人定制的道路，2 条去东北，1条去台湾;去哪儿网和驴妈妈各有2条道路。
桂林唐朝国旅蜗蜗游旅行网有关负责人介绍：“商场上彻底关于晚年人的商品确实不是许多。”即便声称 为晚年兄弟量身定制的道路，细看下来，也不由让人置疑晚年人能否吃得消?在一条“北京5日4晚跟团游”道路中，游客要在一个上午的时刻里游遍天安门广场、 故宫和国家博物馆，均匀每个半天都要旅行不少于2个景点。而另一条“金秋十月落日红晚年专线”，游客要在10天内前往
扬州、
无锡、姑苏、
上海、乌镇、杭 州、千岛湖、婺源、黄山、汤口、
南京11个当地，均匀每天坐大巴的时刻超越2小时，这么高密度的曲折腾挪，其舒适性难以保证。
“许多旅行社说他们做晚年旅行，本来许多都是挂羊头卖狗肉，线路规划和一般旅行商品并无太大不同，效劳体会也欠好。”一名不愿意泄漏姓名的导游 泄漏，“比方选的景区厕所数量不行，无法满意晚年人如厕频频的需求，许多人就只好少喝水。还有的旅行社供给给白叟的早餐包即是冷冻的酸奶和水果，年青人吃 这些没疑问，晚年人吃了就会闹肚子。”
旅行社：银发旅行商场潜力不小，风险也不小
“现在的晚年人有钱又有时刻，出去旅行的需求越来越激烈。”关于银发游商场，采访中不少
桂林的旅行界专业人士都表明看好，尤其是冷季、错峰出行游，晚年人成为了“主力军”。
然而，面临如此潜力商场，
桂林不少旅行社负责人却坦言，巨大潜力的背面也藏着不小的风险。
“本来主要即是担心晚年人的身体状况，由于一旦在旅途过程中呈现疑问，导游和旅行社都有职责。”在采访中，
桂林国旅资深领队张洪通知记者。他说，晚年人举动慢，不管在旅行过程仍是酒店中都怕呈现滑倒等风险，所以团队中只需有晚年人，领队和导游都要分外留意。
张洪坦言，上一年他们组织了千名白叟游台湾的落日红团，其时团队中有一名白叟呈现伤风等状况就让领队很是忧虑。
“不是咱们不想，而是在重复权衡思考以后，咱们爱莫能助。”晚年旅行商场商机无限，为何旅行社却并不活跃?
桂林唐朝国旅蜗蜗游旅行网有关 负责人坦言,旅行社作为企业,最终目标是盈利,可是,开发专门关于晚年人的旅行道路本钱过高。“专业的晚年人旅行项目需求对导游等工作人员进行再训练,并 要专门装备随行医护人员和
医疗药品,这些都要投入本钱。”该负责人表明,晚年团中经常会有游客突然身体不适,半途要到
医院就诊的状况。由于要承当更大的风 险、供给更多的效劳,假设开设专门的晚年团,收费也许比一般团高一些。而手头有些小钱,但却习气节约花费的晚年人,在挑选旅行团时通常把
价格当作首要因 素。“专业的晚年团费用一高,许多晚年人会宁愿报混合团,也不愿意报专门的晚年团。”
别的，这位负责人还坦言，由于现在国内关于性的保险等保证措施并不算完善，所以，一旦白叟在旅途中生病，通常处理起来对比复杂。这也是他们不愿 意接白叟团的因素。“咱们曾接过多次境外的白叟团，由于一些国家的保证措施对比完善，相同的意外，处理起来就相对简略。”这位负责人说。
“新国标”能否让“落日游”更有保证?
银发族出游的各种为难，并不只发生在
桂林。这成为了国内旅行商场的普遍现象。本年9月1日起，国家旅行局同意发布的《旅行社晚年旅行效劳规范》 (以下简称《规范》)将正式施行。《规范》从晚年人的身体特征动身，对晚年旅行者的注重十分人性化，在旅行商品、旅行者招徕、团队计划的执行、招待效劳、 后续效劳等方面的内容做出了十分详尽的规则。
例如，《规范》请求行程应节奏舒缓，景点挑选上不组织高风险或高强度的旅行项目，且接连乘坐
汽车时刻不该超越两小时，每个景点应组织富余的旅行 时刻，且接连旅行时刻不宜超越3小时;交通方面，《规范》规则乘坐火车或接连搭车超越8小时应组织卧铺，并尽量组织下铺;住宿和餐饮方面，《规范》请求宜 挑选有电梯的饭馆，没有电梯的饭馆应组织晚年旅行者入住三层以下楼层;购物方面，假设晚年旅行者有需求，应挑选明码标价的购物场合。
最令人注重的人身安全方面，《规范》请求应挑选具备紧急物理救助等事务技术、了解通常
医疗知识、具有最少三年导游从业经历、做事详尽耐性的导游(领队)全程随团效劳，包机、包船、旅行专列和100人以上的晚年旅行团应装备随团医师。
现在，晚年人旅行“新国标”施行在即。采访中，不少
桂林旅行社人士关于《规范》提及的请求都表明支持。
不过，关于《规范》，也有有些旅行社心存疑虑。“尽管许多旅行社注重晚年人出行，假设遇到突发状况会提早做一些准备，可是真实要规则装备随团医 生就会有许多疑问要清晰，比方，说随团医师由谁来派，是否具有随团医师天资，出了胶葛谁来担责的疑问，这些都需求进一步执行清晰好。”
桂林国旅一位负责人 说。尽管《规范》是一部旅行职业的引荐性规范，并不具有强制性，但采访中多位旅行社负责人表明，《规范》最少给旅行职业供给了一个可参照的规范，关于商场 的规范有着活跃的含义。
别的，关于晚年人旅行遭受的权益危害，市消协人士也提醒：旅行社和游客应将该规范约定在旅行合同中，清晰两边法令权利义务。晚年兄弟出游时还要尽也许思考周全，保证自个的利益不受危害。
新美
墙体广告公司：http://www.hbxmad.com
