广东墙体广告　9月5日电 欠费达三个月即停水、运用钢瓶超一个月但未满一年必须按一年付出年房钱、逾期未交水费每日需按欠费总额的5‰加收滞纳金……这些多见合同，本来都是“霸王条款”！日前，广东省工商局发布十条公用事业类霸王条款，并责令期限整改。
　　据了解，广东省工商局安排全省工商部门于本年 4至 11月展开公用事业类、旅行类、房地产类合同格局条款整治举动。5月25日，广东省工商局会同省消委会联合发起搜集活动，以公用事业类为主题，面向广阔消 费者搜集广东省供水、供电、供气等合同中的不公正格局条款。到6月30日，共搜集到18条公用事业类合同不公正格局条款。其间，包含经营者革除本身责 任、加剧消费者职责、扫除消费者权力3大类型。
　　工商部门有关担任人泄漏，联络近年监管状况能够发现，公用事业类合同中的不公正格局条款首要会集在供水、供气合同，供电合同相对较少。这些条款 之所以变成“霸王条款”，其要素是公用事业经营者恣意扩展不可抗力免责规模、革除其因违约依法应当承当的违约职责、革除其因消费者欠费间断效劳前应当催告 的职责、革除其应提请消费者留意合同条款的提示奉告职责。一起，条款加剧了消费者因逾期交纳水、电、燃气费而承当过高违约金、滞纳金的职责或不应由消费者 承当的职责。
　　该担任人着重，省工商局将安排全省各地工商、市场监管部门展开行政辅导，督促有关经营者在规则期限内进行整改规范，修订不公正格局条款。对在规则期限内拒不整改或已形成损害结果的，依法予以查办。
　　十条霸王条款都有啥？ 看看你家遭遇过没
　　A.革除格局合同供给方本身职责类
　　一、合同称号：某市某区《管道燃气供用合同》
　　条款内容：下列景象之一者，给用气人形成丢失的，不视为违约，供气人不承当补偿职责：1.因为不可抗力的事情、政府做法或许第三方要素形成事端或停气；……
　　点评定见：《合同法》榜首百零七条规则："当事人一方不实行合同职责或许实行合同职责不符合约好的，应当承当违约职责。"榜首百二十一条规 定："当事人一方因第三人的要素形成违约的，应当向对方承当违约职责。当事人一方和第三人之间的胶葛，依照法律规则或许依照约好处理。"因而，在第三方原 因形成事端或停气的状况下，供气人是不能革除补偿职责的。本条款"第三方要素形成事端或停气供气人不承当补偿职责"的约好涉嫌革除了供气人应当承当的违约 职责。
　　《合同法》榜首百一十七条规则："因不可抗力不能实行合同的，依据不可抗力的的影响，有些或许悉数革除职责，但法律还有规则的在外，当事人拖延 实行后发作不可抗力的，不能革除职责。"依据本条规则，供气人因不可抗力不实行职责给用气人形成丢失不承当补偿职责，直接扫除了仍也许承当职责的景象，涉 嫌革除供气人应当承当的违约职责。
　　二、合同称号：《自来水开户效劳协议书》
　　条款内容：九、遇下列景象之一者，乙方（供水人）不担任所引致的经济和法律职责：……
　　（5）因供水管道决裂或许管道抢修工程或许管道衔接工程等要素形成暂时停水；
　　（6）其它非人为要素引致不正常供水或暂时停水。
　　点评定见：《合同法》榜首百零七条规则："当事人一方不实行合同职责或许实行合同职责不符合约好的，应当承当持续实行、采取弥补措施或许补偿损 失等违约职责。"本条款第（5）规则"因供水管道决裂或许管道抢修工程或许管道衔接工程等要素形成暂时停水"该项所列停水要素显着不归于不能预见、不能避 免并不能克服的客观状况，供水方有职责确保供水管道的正常运用，若供水方不能依约实行正常供水职责，则应当承当弥补或许补偿丢失等违约职责。第（6）项规 定"其它非人为要素引致不正常供水或暂时停水"，该项约好的免责规模过于广泛，以上两项规则涉嫌革除供水方应承当的违约职责。
　　三、合同称号：《管道燃气供用气合同》
　　条款内容：供气人因不实行职责给用气人形成直接丢失的，应承当补偿职责（不可抗力要素在外）。
　　点评定见：《合同法》榜首百一十三条榜首款规则："当事人一方不实行合同职责或许实行合同职责不符合约好，给对方形成丢失的，丢失补偿额应当相 当于因违约所形成的丢失，包含合同实行后能够获得的利益，但不得超越违背合同一方缔结合一起预见到或许应当预见到的因违背合同也许形成的丢失。"本条将供 气人的违约职责限定在直接经济丢失，违背了《合同法》的规则，涉嫌革除供气人应当承当的违约职责。
　　《合同法》榜首百一十七条规则："因不可抗力不能实行合同的，依据不可抗力的影响，有些或许悉数革除职责，但法律还有规则的在外，当事人拖延履 行后发作不可抗力的，不能革除职责。"依据本条款规则，供气人因不可抗力不实行职责给用气人形成丢失不承当补偿职责，直接扫除了仍也许承当职责的景象，涉 嫌革除供气人应当承当的违约职责。
　　四、合同称号：《管道燃气民用供气效劳协议》
　　条款内容：别的约好：甲方（用气人）或其署理人在签署本协议后即视为彻底了解并赞同实行本协议的悉数条款。
　　点评定见：《合同法》第三十九条规则："选用格局条款缔结合同的，供给格局条款的一方应当遵从公正准则断定当事人之间的权力和职责，并采取合理 的方法提请对方留意革除或许限制其职责的条款，依照对方的请求对该条款予以阐明。《消费者权益保护法》第二十六条规则："经营者在经营活动中运用格局条款 的，应当以显着方法提请消费者留意商品或许效劳的数量和质量、价款或许费用、实行期限和方法、安全留意事项和危险警示、售后效劳、民事职责等与消费者有重 大利害关系的内容，并依照消费者的请求予以阐明。"本条款以甲方（用气人）或其署理人在签署本协议后即视为彻底了解并赞同实行本协议的悉数条款，涉嫌革除 供气人提示奉告的法定职责。
　　五、合同称号：《托付银行代缴水费及代收费申请书》
　　条款内容：四、欠费达3个月，赞同贵公司（供水人）按有关规则拆回水表，间断供水。
　　点评定见：《合同法》榜首百八十二条规则："用电人应当依照国家有关规则和当事人的约好及时交给电费。用电人逾期不交给电费的，应当依照约好支 付违约金。经催告用电人在合理期限内仍不交给电费和违约金的，供电人能够依照国家规则的程序间断供电。"榜首百八十四条规则："供用水、供用气、供用热力 合同，参照供用电合同的有关规则。"据此，供水单位间断供水前，应当对用户进行催告，经催告仍不交纳水费的，供水单位能够依照有关规则的程序间断供水。本 条款规则欠费达三个月即间断供水，涉嫌革除供水人应当催告的法定职责。
　　B.扫除消费者权力类
　　六、合同称号：《管道燃气民用供气效劳协议》
　　条款内容：别的约好：本协议的改变以乙方（供气人）布告为准。
　　点评定见：《合同法》第七十七条规则："当事人洽谈一致，能够改变合同。"因而，协议的改变应以协议两边洽谈一致为前提，形式上应签署补充协议或改变后的新协议。本条款以供气人单独布告改变协议，涉嫌扫除了用气人洽谈的权力。
　　七、合同称号：《管道天然气供用气合同（民用户适用）》
　　条款内容：别的约好：……2.凡因本合同导致的或与本合同有关的任何争议，由两边洽谈处理，或由燃气主管部门调停。洽谈、调停不成时，任何一方均应向供气人所在地人民法院提起诉讼……
　　点评定见：《民事诉讼法》第三十四条规则："合同或许别的产业权益胶葛的当事人能够书面协议挑选被告居处地、合同实行地、合同签定地、原告居处 地、标的物所在地等与争议有实践联络的地址的人民法院统辖。"在本条款中，供气人直接规则诉讼统辖法院为供气人所在地人民法院，涉嫌扫除了用气人挑选统辖 法院的权力。
　　八、合同称号：某供电局《托付银行代扣电费协议》
　　条款内容：本协议一式三份，甲（供电方）乙（银行）丙方（用电方）各执一份，均具有同等效能。对本协议如有争议，甲方和乙方保存终究解说权。
　　点评定见：《合同法》第三十九条规则："格局条款供给方应当遵从公正准则断定当事人之间的权力和职责，并有应对方请求对格局条款予以阐明的义 务。"第四十一条规则："对格局条款的了解发作争议的，应当依照通常性了解予以解说。对格局条款有两种以上解说的，应当作出不利于供给格局条款一方的解 释。"因而合同解说权并非专归于任何一方。本条款中，甲方和乙方将对格局条款的解说权作为己方的专属权力，涉嫌扫除了用电人丙方解说格局条款的权力。
　　C.加剧消费者职责类
　　九、合同称号：某自来水公司《<城市供用水合同>》
　　条款内容：用水人逾期未交给水费的，供水人能够从逾期之日起，每日依照欠费总额的5‰加收水费滞纳金。
　　点评定见：《最高人民法院对于适用<中华人民共和国合同法>若干问题解说（二）》第二十九条第二款规则："当事人约好的违约金超越 形成丢失的百分之三十的，通常能够认定为合同法榜首百一十四条第二款规则的'过火高于形成的丢失'。"本条款对所欠水费滞纳金的规则为按日核算，一起未对 滞纳金设置上限，依据本条款规则，滞纳金每日依照欠费总额5‰核算，一年约为180％，已远远超越同期银行存贷款利率。本条款对滞纳金的约好显着过火高于 因违约所形成的丢失，涉嫌加剧用水人的违约职责。
　　十、合同称号：某公司《瓶装气供气开户协议》
　　条款内容：退户：……开户缺乏一个月的，（钢瓶）年房钱按一个月收取；开户超越一个月的，年房钱按一年收取。
　　点评定见：《合同法》第九十一条规则："有下列景象之一的，合同的权力职责停止：……（二）合同免除"。因而，在消费者退户后也即合同免除后， 消费者不再享有运用钢瓶的权力，也不再承当交纳钢瓶房钱的职责。本条款单独面规则消费者在退户的时分，运用钢瓶超越一个月但未满一年则必须按一年付出年租 金，便是逼迫消费者在合同免除后仍承当交纳钢瓶房钱的职责，涉嫌加剧了消费者的职责。
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