广西桂林墙体广告  近日，广西住建厅发布《自治区住房城乡建设厅对于2016年住所工程质量常见问题问卷查询作业状况的通报（桂建 质〔2016〕36号）》（以下简称通报）。通报表示，为评估广西区一年来展开住所工程质量常见问题专项管理作业所获得的阶段性效果，为下一步展开专项治 理活动供给根据，根据广西住建厅《对于展开2016年住所工程质量常见问题问卷查询作业的告诉》（桂建质〔2016〕11号）请求，广西住建厅于2016 年4～6月安排全区各市、县（区、市）展开了住所工程质量常见问题问卷查询。问卷查询的对象是2014年1月1日今后竣工检验的住所小区，查询包括住所工 程用户满足度和常见质量问题投诉两方面的内容，查询采纳实地查询和发放问卷的方法进行。截至2016年8月31日，全区14个设区市（含所辖县、区）除崇 左市外，其余13个市均展开了问卷查询作业并报送了查询状况，并对当时住所工程中存在的质量常见问题提出了管理主张。
　　据了解，本次共查询住所小区数304个，涉及住所总户数117987户，总入住户数81408户，入住率为69.0%；发放问卷查询表 31819份，收回问卷查询表24394份，收回率为76.7%；全区均匀用户满足度为75.9%，较2015年进步1.7个百分点；各市（含所辖县、 区）均匀用户满足度在63.0%～81.8%之间,其间，均匀用户满足度上升的有6个区域，降低的有7个区域；2016年各地共收到各类住所工程常见问题 投诉2160项。
　　住所工程用户满足度问卷查询状况：桂林最满足，柳州倒数第三
　　一.住所质量评估项目计算状况
　　本次查询计算的根据是住户填写的《住所工程质量用户满足度问卷查询表》，每份查询表包括9个评估项目,别离是门窗及玻璃装置；地上、 楼面、顶棚、墙面；修建防水；给排水；开关、插座、配电箱装置；智能化；其他公共有些质量；通风与空调；施工单位实行保修责任。全区收回的24394份调 查表共包括了219546个评估项目，各市、县（区、市）住所用户对其间105253个评估项目进行了评估，未评估的项目不计入计算。
　　二.住所工程质量用户满足度问卷查询计算状况
　　⒈ 县（区、市）计算状况：住所用户共对57667个评估项目进行了评估，其间很满足10777项、满足26902项、根本满足17457项、不满足1965 项、很不满足566项，别离占评估项目总数的18.7%、46.7%、30.3%、3.4%和1.0%。县（区、市）均匀用户满足度为75.5%，较 2015年进步1.2个百分点。
　　⒉ 设区市计算状况：住所用户共对47586个评估项目进行了评估，其间很满足9969项、满足21913项、根本满足13474项、不满足1798项、很不 满足432项，别离占评估项目总数的20.9%、46.0%、28.3%、3.8%和0.9%。设区市均匀用户满足度为76.3%，较2015年进步 2.3个百分点。
　　⒊ 各市均匀用户满足度状况：从数据来看，各市住所工程均匀用户满足度相差较大，最高和最低的均匀用户满足度相差18.5%。
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