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迎送旅客777万余人次 昆明长水机场暑运完美收官

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2016年09月08日 03:09 相关案例: 本文标签: 云南昆明墙体广告

云南昆明墙体广告  本年暑运(7月1日~8月31日)时期,昆明长水国际机场完结旅客吞吐量777.91万人次,航班起降5.85万架次,货邮吞吐量6.84万吨。同比别离增加了12.30%、9.75%和13.1%……亮眼数据背面,除消暑游催热外,还有机场不断提升的软硬件办法和更人性化的效劳形象。本年暑运,长水机场在总结从前经历的基础上,采纳多项人性化办法来保证旅客“来的定心,去的满足”,时期涌现出一批机场职工真情为旅客效劳的感人事迹。
  数读长水
  日均旅客吞吐量13万人次
  暑运时期,完结旅客吞吐量777.91万人次,日均旅客吞吐量13万人次。
  日均航班起降数近1000架次
  暑运时期,完结航班起降5.85万架次,日均航班起降近1000架次。
  单日航班起降数打破1000架次
  8月13日,长水机场航班单日起降打破1000架次大关,达1011架次。这是自2012年转场开航以来,航班单日起降前史最高纪录,标志着长水机场变成继北京首都、上海浦东和广州白云机场以后,第4个航班单日起降打破1000架次的机场。
  单日保证货邮吞吐量打破1000吨
  8月5日23时12分,跟着全货机O36943航班从长水机场起飞,至此,云南空港物流单日保证货邮吞吐量打破1000吨大关,再创前史新高。
  航班放行正常率排行前三
  1~6月份,长水机场航班放行正常率在旅客吞吐量千万级以上机场中排行前三。
  机场连通性指数列大陆机场第四
  机场连通性指数是反映机场作为中转纽带才能的目标,民航大数据研究院日前计算了2016年7月全球机场连通性指数,我国有6家机场进入TOP50,别离是北京首都、上海浦东、广州白云、香港、昆明长水和上海虹桥机场。在2016年7月我国大陆机场的连通性指数TOP20的机场分布中,排行前五位的是:北京首都、上海浦东、广州白云、昆明长水和上海虹桥机场。
  ACI上半年亚太机场数据同比增加10.7%
  ACI上半年亚太机场数据显现:2016年上半年亚太与中东地区机场客运量均匀增加8.8%。在我国的机场中,杭州机场同比增加13%,长水机场同比增加10.7%,上海浦东机场同比增加10.5%。
  安检人员每天折腰下蹲近千次
  暑运时期,长水机场32条安检通道悉数敞开。每个通道配6位安检人员,轮番担任人证合一查看、安检引导、人身查看、盯着屏幕判图和开包查看等作业。他们上一轮班即是24小时,除了半夜在倒班房歇息4个小时,简直都在安检通道上,一天要不断地折腰下蹲近千次,围绕着验包机器来回走出几万步……高强度作业让大多数安检员都患上职业病——膝盖积水和腰椎欠好。
  国际航线继续升温
  7月3日, 由埃及休闲航空营运的ALD601/2航班满载着乘客从昆明起飞前往埃及阿斯旺,标志着我省首条非洲包机航线注册,为下一步云南注册至非洲定时直达航线打下了基础。还新开开罗(或中转至希腊)航线;昆明至越南皇后岛航线;昆明至沙巴、昆明至西哈努克港航线;印尼鹰航康复昆明至巴厘岛航线等。下一步,昆明机场在注册昆明—巴黎、昆明上海浦东—温哥华两条洲际航线以后,立刻又新增两条洲际航线,别离是9月29日注册昆明青岛—旧金山航线,11月24日注册昆明—悉尼航线。
  自动帮白叟垫支机票钱
  “为做好乘机旅客的效劳作业,咱们部门增加了活动问询点位,便利旅客进入动身大厅后进行问询。同时,提早对职工进行培训,标准效劳程序,提高职工对暑运顶峰时期发作航班延误后的处置才能。”长水机场旅客与客户效劳部杨娜表明,效劳部在暑运时期推出“一站式效劳”,发现行动不便或需求协助的旅客后,穿红背心的巡视人员将全程协助他们完结处理乘机手续至登机。
  交心效劳受到旅客点赞。7月某日,一位70岁白叟独自到长水机场乘机,穿红背心作业人员发现后,及时协助白叟打印登机牌,引领经过安检通道,用电瓶车护卫他到登机口。白叟十分感动,下车后不断道谢!没多久,一位白叟因误机需改签机票,但他没带够现金十分着急。此刻,作业人员自动帮他垫支了100元,白叟感动不已,一定要留下作业人员的名字和地址;两个月后,这位白叟专门把100元送到长水机场,并附上感谢信。
  顶峰时段安检站“会集分流”
  提早为旅客思考,是长水机场改进效劳的一个亮点。在安检站,遇到乘机顶峰时段,安检站采纳“会集分流”的方法分散旅客。即在当天顶峰时段,把安检区域两段封闭,让旅客从中心进入安检区域,随后,引导旅客分流进入不一样安检口,使各个安检口的旅客数量对比均衡,很快经过安检通道。值得一提的是,安检员还制作了“超规行李邮寄指引卡”,辅导、协助旅客在处理手续前及时取出邮寄行李中的违禁品,迅速经过安检。
  志愿者让旅客乘机更适意
  长水机场展开志愿者效劳活动。暑运时期,自动协助外籍旅客办进值机手续116起,协助孕妈妈、小孩、残疾旅客处理有关乘机过检手续282起,每名志愿者均匀每小时协助旅客80人次,全部活动累计协助旅客约250240人次,有效地协助到了更多出行的旅客。
  面临遽然“变脸”的气温状况,长水机场还加大了对候机楼内空调运转状况的监控和维修频率,保证候机楼内温度适宜;而在抵达区域,机场交通部门联合昆明市公交公司延长了“919”路公交车末班车发车的时刻,便利广阔旅客出行。

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