浙江温州墙体广告 七八月份正值夏季“超”高温,而在这期间,
温州开启了一场燃气的新反动——自然气正式入户。自然气转换工作从7月中旬拉开帷幕,截至目前,6个片区共55个小区近1.4万居民用户和39户非居民用户(酒店、学校食堂等)曾经用上了自然气。
自从居民用上了自然气,最直观的感受大约就是燃气费用降了。依据
温州市发改委《关于
温州市区居民生活用管道自然气销售价钱的通知》规则,居民从管道液化气改用自然气后,可节约气费三分之一以上。而在给居民提供便利和实惠的背后,是“温燃人”(
温州燃气
公司工作人员)加班加点的付出。
周末作业清晨加班
为“温燃人”点赞
自然气转换对每个“温燃人”来说是大事,更是一种应战。在自然气转换的日子,提早一周便开端准备下一片区的选点布置、宣传公告及街道社区的谐和,彻夜作业的管网置换组,十项全能的综合效劳组、严厉把关的户内转换组、验收组以及后勤与技术保证组,他们在转换指导小组的指导下,连续工作持续十余个小时。每一片区转换工作的顺利完成,都离不开他们的付出。
为减少给居民带来的不便,
温州市燃气
公司选择周末作业,轮番加班。管网置换组普通从每周五晚上8点30分开端,置换组人员为转换工作曾经做好准备。关闭燃气主管线总阀门,中止保送液化石油气,同时点燃架起的火炬,将管线内剩余的液化石油气燃尽,给自然气“腾位置”,再将自然气保送至这条管线。通常这一转换工作,要持续到清晨2点多。
第二天早上7点30前,另一组接班的管网置换组已将转换片区内的各小区庭院管线、立管换上自然气,接下来就是入户改造灶具。燃气
公司相关人员引见,在第四片区管网置换过程中,还发作了一个感人的小插曲:8月13日早上,阅历过一整晚的管网置换后,管网运营中心副主任谷风仍据守在现场。而当天他的第二个孩子行将出生,妻子曾经在去
医院的路上。可是因南瓯嘉园11幢户外立管在置换过程中,发现旧管网存在老化走漏的状况,事关严重,谷风和管网维修组在现场不断抢修至9点多,待小区内全面正常供气后,他才急匆匆地赶往
医院。
他们的辛劳,居民看在眼里。7月16日那天,第一片区转换正在停止。改造人员罗如岱走进华鸿中央城一住户家中,而该住户魏先生刚买了灶具,想本人联络厂家来改造。于是罗师傅将改造后的留意事项阐明后,便急匆匆赶往下一家。不料第二天,魏先生致电燃气
公司,说厂家不予改造,还是希望燃气
公司帮助。于是罗师傅再次上门。由于魏先生家里的灶具是新款,改造难度很大,仅拆卸面板就费了好大劲。点火胜利后,罗师傅还检查了魏先生家里的管道,对刚刚动过的中央停止测漏,确保一切正常后耐烦地清算了改造过程中产生的污渍。这样的耐烦、仔细效劳,让魏先生心里多了份谢意,他将一面“燃气改造技术精深民生之福”的锦旗送进了燃气
公司的大门。
烈日当头摆摊设点
给用户提供周到效劳
就在技术员上门改造的同时,综合效劳组也于转换当周的周六早上7时30分,就在人流最集中的转换社区里摆好摊位,提供咨询、受理投诉等效劳。固然有遮阳棚阻挠扎眼的阳光,可是炎热依然难挡,汗流浃背,但尽最大可能便利于民,大家也倍感欣喜。
效劳点里除了提供以上效劳外,还包括为IC卡用户补偿气费。工作人员解释,由于液化石油气比自然气的价钱高,当时预存气费的用户是按液化石油气的价钱来付费,如今就是要把这笔差价折算成气量补给用户。
8月6日那天,高教博园效劳点上还来了位外国友人手持IC卡来补气,不过幸亏现场有工作人员陈赵秘能讲一口流利的英文,把该外国友人家中的气表充值状况和运用状况向对方解释分明,直到他称心为止。“为了用户的利益最大化,我们必需要思索到每一个细节,真正做到让用户安心。”