浙江嘉兴墙体广告 为了创造强劲的花费维权自愿者效劳与监督品牌，
嘉兴市场监管部分和消保委活跃安排各类自愿者活动，经过仔细计划、周密安排、以点带面、分段推进、抓好执行，尽力保证花费维权自愿者社会化成效。因为自愿者部队的发展强大和自愿者活动的广泛开展，现已变成推进
嘉兴市花费者权益维护社会化的一支有生力量。
花费维权自愿部队不断强大
据统计，截止到2015年底，
嘉兴全市已树立自愿者部队16支，共有花费维权自愿者612名。全市各级市场监管部分、消保委经过揭穿招募，使各行各业乐于贡献的自愿者走到了一同，投身于花费维权作业。市场监管部分、消保委依据他们各自的职业技能和特长，别离担任信息收集员、维权监督员、法规宣扬员、花费调解员等。在海盐，树立了“信息收集自愿者小分队”、“法规宣扬自愿者小分队”、“花费监督自愿者小分队”等功能不一样的小分队；在
嘉兴，树立了律师花费维权自愿者效劳团、轿车花费维权自愿者效劳团、保健品花费维权自愿者效劳团等，并发挥他们各自不一样的优势，在花费维权中大显身手。
“对于这个花费维权自愿部队，咱们也不是放养的情绪。市消保委十分重视对自愿者部队的安排领导和作业辅导，为此还专门设立了 自愿者事务部办理部 ，以加强对自愿者的监督办理。先后下发了《对于加强社会监督和组成自愿者部队的通知》《
嘉兴市花费维权自愿者部队办理办法》《花费维权自愿者效劳联络点考评细则》和《花费维权自愿者考评细则》等相应作业准则，使各地对花费维权自愿者办理作业愈加有章可循，并将自愿者部队建设归入岗位目标职责制查核。”市消保委秘书长金建德介绍道。
多方式力促权益维护社会化
“对于优异自愿者，咱们要进行大力赞誉，借此激起自愿者参加花费维权公益活动的热情。在加强安排办理的一起，还要对自愿者进行业务知识培训，尽力进步自愿者的花费监督水平。”金建德说道。对此，消保委向自愿者赠送有关的花费维权学习材料，如印制了5000本新《消法》单行本，发给每位花费维权自愿者学习使用；为进步对轿车花费胶葛调处才能，向30名轿车花费维权自愿者赠送《我国花费者》杂志。“成效也十分显着，比如说在轿车花费维权中，咱们凭借自愿者参加花费胶葛所供给的技能协助，对多起轿车质量投诉有关职责不行清晰的花费胶葛有了较好的处理结果。”金建德表明。
在
嘉兴市场监管部分和消保委的活跃推进下，自愿者的活动内容也益发五光十色。在花费体会方面，市消保委拟定了《
嘉兴市十支自愿者部队花费评估活动计划》，先后安排自愿者对酒店餐饮安全、冷冻食物、夏日饮料、调味食物、现场制造食物进行花费体会活动，由自愿者监督查看经营者的做法，查找经营者存在的疑问，撰写和发布花费体会报告，对经营者进行花费评估。在花费定见方面，消保委对于保健行业会销中所存在的疑问，经过招募晚年人为保健品花费监督自愿者并安排召开座谈会，树立起一年两次的自愿者监督状况反馈准则，先后向媒体揭穿揭穿和曝光“卫岗牛初乳”、“美邦”等花费侵权做法，引起了花费者的广泛关注，强力创造“自愿者有话说”的花费监督品牌。
维护花费者合法权益，绝不是靠监管部分和花费者权益维护委员会单枪匹马就可以完结的，更需求全社会一起参加到其间。因而咱们也呼吁广阔市民，活跃参加到花费维权自愿部队中去，为净化市场环境、维护本身权益献一份力。
