国庆黄金周铁路运输时期为9月28日至10月7日,合计10天,
昆明铁路局发送旅客142万人次,旅行热点区域
昆明至
大理、
丽江发送旅客38.6万人次,比去年同期添加7.3万人次,增加23.4%。其间10月1日
昆明铁路局单日旅客发送21万人,广丽线单日旅客发送4.4万人,均创历史新高,
昆明、
大理、
丽江等车站旅客发送屡创新高。
为满意国庆黄金周游客出行需要,本年
昆明铁路局共加挂车厢287辆次,增开95列列车,
昆明、
曲靖、
大理、
丽江、蒙自等客流会集的火车站,通过增开售取票窗口,增设进出站通道,增派党团员青年志愿者效劳旅客安全出行,方便出行,温馨出行。在
昆明开往北京、
上海、
丽江、
成都等地的民族文化旅行列车,
昆明、
大理、
丽江等车站上,还分别展开民族歌舞扮演和民族特色产品展销活动,供给纳西、白族等少数民族和英语翻译效劳。
同时,
昆明铁路局积极展开“互联网+效劳”,旅客可通过
昆明铁路局的
手机客户端、官方微博、微信、12306网站进行失物招领、提早订餐和微信支付,老弱病残孕等要点旅客还可进行网络预约“金花”全程效劳,管内各车站的“金花”效劳台将供给优先进站、便当出站,以及轮椅、担架等效劳。