江西南昌墙体广告 “十一”黄金周,乘坐地铁出行变成市民和外地游客的首选。统计数据显现,国庆长假七天
南昌地铁总客流打破200万人次。在这条人流如织的地下交通要道里,
南昌地铁推出一系列效劳行动,确保市民和外地游客顺利出行。
在地铁作业人员和志愿者指引下,市民购票次序井然
记者高小茜 文王飞波图
运转图完成率、列车准点率完成100%
“扶梯上行,请站稳扶好、请照料好白叟、小孩……”10月6日上午10:30,在八一广场地铁站,记者从B站口沿楼梯往下,从排队购票到经过安检进站等车,整个进程不超越5分钟。记者在站台看到,8名志愿者与站台作业人员正在保护搭车次序。尽管站台上有100多名乘客,但通行进程非常便当。
国庆时期,
南昌地铁1号线接受“大客流”考验。其中,八一广场站、秋水广场站、八一馆站、卫东站及谢家村站等常规大站的客流量保持高位,瑶湖西站和双港站因地理位置的特别性也是隐形的突发大客流车站。据
南昌地铁运营分
公司调度票务部部长罗维良介绍,仅10月1日黑夜秋水广场站每小时进出客流就达1.3万人次,该站变成国庆时期小时客流最大的站点。10月1日,
南昌地铁单日最高客流达38.3万人次,为运转以来第二高位。
截至记者发稿时,
南昌地铁1号线一切列车运转图完成率及列车准点率均完成100%。
全线联动为失主找行李箱
国庆时期,在地铁站内摆开密布人流“大迁徙”的大幕时,一个个普通而又温暖人心的小故事在不断演出。在秋水广场地铁站的站台值勤挂号表上,记者看到,仅10月5日一天,秋水广场站就经过站台监控和列车对讲,协助市民找回丢失物品十余次。
“行李箱合浦还珠,里边作业协议、毕业证、笔记本电脑相同都没少。”10月5日黑夜10:20,从秋水广场站行车值勤人员程慧园手上接过丢失的行李箱,
南昌某高校应届毕业生小廖连声道谢。当晚8:00,小廖在秋水广场站上车,途经多站后,才发现自个丢失了行李箱。由于不知道丢失地址在哪站,小廖只能求助站务员寻觅。
“当时保洁员发现有行李箱丢失。站务员经过播送在全线发布丢失音讯10多分钟,一向未找到失主。在视频监控室,作业人员翻开行李箱,挂号查点失物信息。一起,咱们将丢失信息上传到各站点。”秋水广场站站长罗琳通知记者,赶在地铁末班车到站前,地铁作业人员将行李箱完璧归赵。
外地游客增多单程票投放添加10万个
“进站出站都能看见作业人员,如果有什么疑问都可以向他们咨询。国庆
南昌地铁没有我幻想中的那么拥挤。”10月1日,首次乘坐
南昌地铁的乘客许微通知记者。
据了解,为确保国庆时期安全、准点、舒服、方便地运送乘客,
南昌地铁精心安排,提早做好国庆客流应对作业。“节前咱们有对于性地安排展开了车站火灾演练和大客流运营处置演练,加强了各部门和各岗位之间的联动协调机制。”
南昌地铁运营分
公司站务基地经理助理彭建通知记者,站务基地联合地铁
公安、法律大队、车站安检人员,做到各部门各岗位间合作疏通及时。
国庆时期,外地客流添加,出行的市民增多,单程票使用率显着上升,站内涵节前就备足单程票和预赋值车票,并在出站闸机处增派志愿者引导乘客投票出站,避免出站客流堆积,确保乘客搭车安全、有序。“单程票投放就比素日添加了10万个。”罗维良说。
对特别乘客施行“全程护卫”
10月1日晚,秋水广场站呈现大客流,站内乘客人山人海,为确保搭车安全和次序,车站当即采纳封闭E站口、BC站口只进不出的应急客流控制措施。“尽管有有些乘客不理解,但在咱们的解说和劝导下,大多数乘客都能按次序进出。”秋水广场站站长罗琳说。
国庆时期,
南昌地铁各有关车站亲近监控实践客流改变情况,遇突发大客流,车站采纳车站多停、加开备车等措施调整运输能力、引导客流。此外,站务基地与法律大队、地铁
公安也积极合作,采纳分段引导的方法引导乘客进出站,避免因乘客密布而引起的安全事故。
一起,
南昌地铁充分发挥视频监控优势,对客流密度、乘客进出站次序、治安次序保护等施行全程监控,经过视频监控随时分配作业人员进行支援。为避免特别事情发作,
南昌地铁法律大队抽调了具有经验的法律员构成“小分队”,对特别乘客施行“全程护卫”,全力确保国庆时期运营安全。
有关要点车站还加强了和地上交通部门联动,视客流集合情况施行限流、分流等客流控制措施,并经过车站告示、播送、地铁官方微博等方法奉告乘客有关信息。
10分钟找回走散的孩子
10月3日晚8:30,恰逢秋水广场站客运顶峰。当地铁车门关上驶离车站时,站台上两位背包乘客俄然试图掰开车门。站务员马上制止其做法。本来,这两位乘客的小孩现已进了车厢,他们却没跟上。
“咱们一家四口从
赣州来
南昌玩。两个小孩如今在车上。大的8岁,小的4岁。”外地游客赵先生配偶丟了孩子,心急如焚地向站务员求助。
秋水广场站值勤站长张洪雨马上经过内部电话,与地铁下一站站点——滕王阁站主值勤员联络。小孩名字、衣着特征……两边沟通后,滕王阁站站务员在该趟列车未到站前,就等待在小孩上车的那节车厢门口。与此一起,孩子的爸爸妈妈搭乘下一班地铁赶到滕王阁站。很快,两个小孩在滕王阁站被找到。从弄丢孩子到找到孩子,全程只耗时10分钟。“丢孩子的时候,咱们完全是懵的。外地人在
南昌人生地不熟,幸亏
南昌地铁迅速反应。谢谢
南昌地铁找回咱们的孩子!”赵先生紧紧抓住地铁作业人员的手连连道谢。
“国庆客运顶峰期,简直每个小时咱们站点都会呈现乘客走散的情况。”罗琳提示遇到此类疑问的乘客,应第一时间与地铁作业人员联络,明白奉告其走散人员体貌特征、走散车厢号等主要信息,以迅速得到地铁作业人员的有效协助。
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