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南宁城管监督热线前三季度接到市民来电36506个

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2016年10月10日 04:10 相关案例: 本文标签: 广西南宁墙体广告

  广西南宁墙体广告  昨天,记者从南宁市城市管理监督评估基地了解到,本年前三季度12319南宁市城市管理监督热线共接到市民来电36506个,市民及媒体曝光、网络反映的城市管理疑问,首要类型为无证占道摆卖、井盖破损或缺失、路途破损等。
  据市城市管理监督评估基地对本年前三季度受理来电状况剖析,1月1日至9月30日,12319南宁市城市管理监督热线共接到市民来电36506个,其间咨询29619个,立案6887件,立案数占数字城管总立案数的2.47%。其间,市长热线12345转接来电1024个,立案549件;受理媒体曝光疑问946个,立案443件;受理市民经过基地网站、微博、微信反映的城市管理疑问589个,立案391件。
  市民及媒体曝光、网络反映的城市管理疑问首要类型为无证占道摆卖、井盖破损或缺失、路途破损等。本年前三季度,12319热线针对案子处置状况进行市民回访1804人次,满意1310人次,不满意494人次,满意度72.62%。
  12319热线
  12319城市管理监督热线是南宁市建立的公益效劳专用电话号码,是集城市管理投诉、咨询、抢修、生活效劳为一体的公共效劳渠道,为市民提供了便利、快捷、广泛的效劳。
  经过12319热线,市民可以在第一时间、第一现场将发现的城市管理疑问或突发事件,直接反馈上报至市城市管理监督评估基地,由市城市管理监督评估基地进行受理和立案,并联络有关单位对案子妥善地进行处理和处理。
  本年前三季度城管疑问类型
  路途破损案子
  占8.60%
  首要案发路段为大学东路、月湾路、民族大路等
  别的
  66.76%
  井盖破损或缺失类案子
  占9.19%
  首要案发路段为五象大路、银海大路、民族大路等
  无证占道摆卖类案子
  占15.45%
  首要案发路段为凤江路、明秀东路、秀灵路等
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