“请问这票报关单是不是能够享受原产地优惠？”
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宁波海关的通关现场天天都收到来自各方的咨询和发问，通关事务一线的海关关员们，天天除了平常的审单作业外，常常扮演“答复员”和“接线员”的人物，在一线窗口和电话机的这端答复来自报关员和
公司的各类疑问。在
宁波海关现场事务处的党日活动中，这些“答复员”和“接线员”跟着做起了报关员，经过人物转换亲自体会报关员平常的作业，进而进步通关效劳认识，营建愈加快捷的通关环境。
答疑解惑，关企沟通零距离
一大早，关员小方就跟着
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公司的报关员丁晓敏开端作业了。丁晓敏不久前从
公司的单证部分调到申报一线，天天手头都有二三十票报关单要盯梢申报，虽然整个流程现已很了解了，可是对通关过程中一些不常遇到的状况通常不知所措。小方一边跟着丁晓敏这位“师傅”走申报流程，一边也协助丁晓敏答复通关过程中的疑问。
除了零距离的沟通和答疑，为了非常好地宣传海关事务变革过程中给外贸
公司带来的便利，活动中，关员们将通关一体化、通关无纸化、电子付出和汇总纳税等一系列变革盈利和方针优惠通知报关员，经过他们将这些好消息传达给广阔外贸
公司。丁晓敏一天的收成很多:“平常通关过程中一些搞不清楚的当地，今日都弄理解了，对海关最新的一些变革和方针也愈加了解了，对我作业很有用。”
跟班学习，事务水平再提升
活动中，平常坐在就事窗口里边的关员，走出窗口，跟着报关员理单、输单、报检、报关走流程，接触报关员平常接触的QP体系客户端、东方付出体系和一些数据查询端，愈加了解效劳目标平常的作业状况和实践需求。
关员小傅是海关一线审单岗位的新鲜力气，跟班学习使她愈加了解效劳目标平常的操作，对她来说这也是一次拓展事务面的时机。“比如报关员平常常用的QP端怎样输单、原产地证书怎样填写、报关单修正和吊销怎样建议等等，由于操作软件和界面不相同，咱们作为审单关员也许并不一定了解报关员的操作，事务变革和软件晋级有时需求改动原有的操作习气，了解他们的操作软件能够更快非常好协助处理他们遇到的疑问。”小傅一边听着身旁报关员解说输单操作，一边在笔记本中快速记录操作流程。
换位考虑，“两学一做”落实处
对于参与活动关员来说，“跟做一天报关员”不只是形式上的换位，更着重于认识上的换位，经过活动积极考虑提升效劳水平、进步通关功率的方式方法，做一名通关一线的合格党员。关员老王既是一名老通关，也是一名老党员，参与这么共同的党日活动让他收成了新的感受：“要做好报关员需求熟练掌握许多商品信息和海关方针，常识存储像百科全书相同多。他们有时候赶单子加班加点也非常辛苦。”
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公司报关部经理俞莉娜对这项活动点赞，她敞开心扉地与“新搭档们”面对面地沟通：“活动不只让海关关员近距离地了解咱们的作业和疑难，还协助咱们处理了一些实践疑问。”
