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宁波海关开展“跟做一天报关员”活动

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2016年10月14日 03:10 相关案例: 本文标签: 浙江宁波墙体广告

 浙江宁波墙体广告 “请问这票报关单的滞报金是不是可以减免?”
  “请问这票报关单是不是能够享受原产地优惠?”
  “请问这票报关单是不是需求补充供给报价资料?”
  ……
  宁波海关的通关现场天天都收到来自各方的咨询和发问,通关事务一线的海关关员们,天天除了平常的审单作业外,常常扮演“答复员”和“接线员”的人物,在一线窗口和电话机的这端答复来自报关员和公司的各类疑问。在宁波海关现场事务处的党日活动中,这些“答复员”和“接线员”跟着做起了报关员,经过人物转换亲自体会报关员平常的作业,进而进步通关效劳认识,营建愈加快捷的通关环境。
  答疑解惑,关企沟通零距离
  一大早,关员小方就跟着宁波外运世界集装箱货运有限公司的报关员丁晓敏开端作业了。丁晓敏不久前从公司的单证部分调到申报一线,天天手头都有二三十票报关单要盯梢申报,虽然整个流程现已很了解了,可是对通关过程中一些不常遇到的状况通常不知所措。小方一边跟着丁晓敏这位“师傅”走申报流程,一边也协助丁晓敏答复通关过程中的疑问。
  除了零距离的沟通和答疑,为了非常好地宣传海关事务变革过程中给外贸公司带来的便利,活动中,关员们将通关一体化、通关无纸化、电子付出和汇总纳税等一系列变革盈利和方针优惠通知报关员,经过他们将这些好消息传达给广阔外贸公司。丁晓敏一天的收成很多:“平常通关过程中一些搞不清楚的当地,今日都弄理解了,对海关最新的一些变革和方针也愈加了解了,对我作业很有用。”
  跟班学习,事务水平再提升
  活动中,平常坐在就事窗口里边的关员,走出窗口,跟着报关员理单、输单、报检、报关走流程,接触报关员平常接触的QP体系客户端、东方付出体系和一些数据查询端,愈加了解效劳目标平常的作业状况和实践需求。
  关员小傅是海关一线审单岗位的新鲜力气,跟班学习使她愈加了解效劳目标平常的操作,对她来说这也是一次拓展事务面的时机。“比如报关员平常常用的QP端怎样输单、原产地证书怎样填写、报关单修正和吊销怎样建议等等,由于操作软件和界面不相同,咱们作为审单关员也许并不一定了解报关员的操作,事务变革和软件晋级有时需求改动原有的操作习气,了解他们的操作软件能够更快非常好协助处理他们遇到的疑问。”小傅一边听着身旁报关员解说输单操作,一边在笔记本中快速记录操作流程。
  换位考虑,“两学一做”落实处
  对于参与活动关员来说,“跟做一天报关员”不只是形式上的换位,更着重于认识上的换位,经过活动积极考虑提升效劳水平、进步通关功率的方式方法,做一名通关一线的合格党员。关员老王既是一名老通关,也是一名老党员,参与这么共同的党日活动让他收成了新的感受:“要做好报关员需求熟练掌握许多商品信息和海关方针,常识存储像百科全书相同多。他们有时候赶单子加班加点也非常辛苦。”
  宁波海田世界货运有限公司报关部经理俞莉娜对这项活动点赞,她敞开心扉地与“新搭档们”面对面地沟通:“活动不只让海关关员近距离地了解咱们的作业和疑难,还协助咱们处理了一些实践疑问。”

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