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莆田:托运6瓶茅台不翼而飞 物流只肯赔数百

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2016年10月19日 03:10 相关案例:

福建莆田墙体广告 “价值数千元的茅台酒被弄丢,物流公司却只肯赔几百元。”昨天,莆田市民郭女士致电反映,上月初将6瓶茅台酒经过莆田市中顺168物流有限公司(下称中顺168物流)寄到广东潮州,到了地址后却不知去向,物流公司称当天刚好停电,无法查出被谁拿走。经一个多月的洽谈,物流公司只肯赔500元,而弄丢的茅台一瓶都要899元,郭女士对此无法承受。
  郭女士:先是说打碎了 后又称不见了
  郭女士告诉海都记者,9月3日,她将6瓶茅台酒装进一个啤酒箱子,忧虑损坏还特意塞了许多泡沫在里面,准备寄给广东潮州的兄弟,以后交给位于涵江涵黄路邻近的中顺168物流寄送。
  三天后,货品寄到了潮州,郭女士接到潮州物流人员的电话,称酒瓶被打碎了,郭女士一向诘问打碎了几瓶,对方却不肯答复。以后,涵江物流人员又说是货品不见了。物流公司先后说法不一,这让郭女士非常不解。更让她生气的是,对方只肯补偿100元,而被弄丢的茅台一瓶就价值899元。上星期,郭女士为此事还报了警,以后,物流公司将补偿金额提高到500元,但她仍无法承受。
  海都记者看到,货运单上的确写明,在运输过程中发作货品丢掉、损坏等,按运费的1至10倍补偿,单件补偿金额不超越300元。对此郭女士解说,由于是首次到该公司寄东西,工作人员没有详细问她便没说。“如果知道状况,肯定会交保金以削减损失。”
  物流公司:顾客未说明 便按一般货品寄
  郭女士说,她承认自个也有过错,但物流公司至少要承当一半的职责,若仍无法解决,将向工商部门投诉。
  昨天上午,中顺168物流工作人员张先生解说,顾客寄的如果茅台酒,其时就应该说明是贵重物品,如此工作人员会提示可交必定的保金,避免出现意外。他告诉海都记者,货品丢掉是他们的职责,也完全能按照规则补偿。
  张先生说,货品到潮州时便告诉收货人去取,但收货人第二天早上8点多才去拿,这才发现货品不见了。刚好当天早晨7点开端至下午2点半停电,致使监控无法查看。张先生称顾客完全可以向潮州交警核实,其时的确是停电了。
  张先生置疑,顾客也许有意隐秘,因为到达必定度数的茅台酒,归于易燃易爆物品,这类违禁品是不允许寄送的。依据物流公司的规则,托运货内不得有危险品、违禁品,不然全部损失和职责由托运人承当。

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