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厦一顾客购物眼睛被灼伤 沃尔玛回应称监控没拍到

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2016年11月01日 03:11 相关案例: 本文标签: 福建厦门墙体广告

福建厦门墙体广告 阿萍(化名)是个服装成衣,家住文灶,日子简略安静,几天前却在超市里阅历了一场“劫难”——她的双眼,遭受了“角膜损害”。这是怎么回事呢?
  顾客:清洁剂倾倒 灼伤我双眼
  阿萍通知导报记者,10月20日中午1点摆布,她去禾祥西路沃尔玛购物,“家里缺了洗衣机清洁剂,想买一瓶回去”。
  在超市日化用品的陈设架上,她发现了1.8米高的顶层陈设架上,放着一排洗衣机清洁剂,恰是她平常用的品牌。“我伸手够上去,俄然摸到一瓶清洁剂的瓶子湿漉漉的,我没多想,把这瓶取下来,俄然瓶子倾倒,一股液体直接倒在我脸上,淌进我双眼里。”登时阿萍的双眼和脸上有一种剧烈的灼伤感。
  她一边摸着陈设架往外跑,一边大声喊“救命”。周围一位女顾客,拿来了矿泉水帮着惨叫的阿萍洗掉脸上的清洁剂。
  随后超市工作人员闻声赶来,先带阿萍去超市的冲刷处洗双眼,然后在阿萍的请求下,带她去某三甲医院查看。病历上,医师鉴定伤情为“角膜损害”。
  现场:清洁剂放高处邻近有监控
  10月25日,阿萍去医院复查,超市再次派客服人员伴随。阿萍说“出事后,双眼怕光,怕风吹,并有干涩感,在家都要戴墨镜”。医师表明,需要进一步查询,屡次复查后,才干断定伤情康复情况。
  让阿萍不快的是,沃尔玛的工作人员收走了她的病历,并提出给她500元慰劳金。“慰劳金是什么意思?为何不向我赔礼道歉,而是避实就虚以‘慰劳’的名义?”阿萍质疑沃尔玛解决问题的诚意。
  昨日,导报记者来到禾祥西路沃尔玛查询采访,发现事发现场陈设架顶层的清洁剂,通常瓶口间隔地上1.9米。关于身高1.59米的阿萍,很难查询到清洁剂的瓶盖是不是有在,或者有无拧紧。而在间隔陈设架前后10米的间隔内,分别设备着2个监控头。

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