广西桂林墙体广告 家住龙船坪14号的朱女士前不久不测发现自
家电线被一不明电箱私接,经她辗转找寻终于找到电箱主人——— 长城宽带(详见本报6月6日6版)。本报报道见报后,“长城宽带”
桂林分
公司指导十分注重,昨日上午他带着片区经理亲身到朱女士家登门致歉,并停止了赔偿。
昨日上午10点,“长城宽带”
广西区总助徐后飞带着龙船坪片区主管王经理登门访问朱女士。“朱大姐,对不起啊,这事是我们的工作人员做得不对,我代表‘长城宽带’给您抱歉。天气热,给您带了箱清凉饮料。”徐后飞边抱歉边给朱女士递过一箱加多宝。
“没事没事,那么客气,这原本就是件小事,要是你们的工作人员当初是你这个处置事情的态度,这事早就结了。”见这位指导这么和气,朱女士的气也消了大半,最后双方各让一步,达成赔偿结果“长城宽带”赔偿朱女士600多元。
徐后飞通知记者,经过这次事情反映出他们管理上存在的一些问题,他表示今后会严厉约束第三方施工团队,若再呈现这种状况会对施工队停止处分,假如情节严重的将解雇施工团队。今后“长城宽带”也会以保证居民的利益为目标,以更优惠的价钱和更好的宽带质量效劳好老百姓。